高铁新体验

2014-07-01 20:56:28 来源:临汾新闻网

高铁首秀迎高峰

7月1日,大西高铁开通,临汾西站向市民展示它的“处女秀”。上午9时,售票处的大厅内,聚集了大批前来问询和购票的人,人工窗口和自动售票机前也都是排队的市民。

穿过热闹的人群,在一个人工售票窗口前,购票的市民陆陆续续排了有十多米。等待购票的人群中,大部分乘客都拿着随身小包,少了往日拖着大包小包的情景。记者采访了一位准备去太原办事的市民,他说:以前去太原最少要4个小时才能到,现在1小时30分钟就到了,一天能来回好几趟,极大地方便了我们的出行。”

在采访过程中,还有一位外国友人在人工窗口前等待买票。通过了解,记者得知这位女士来自美国,陪同丈夫来临汾参加一个交流活动。本来因为时间紧没打算出去玩,但刚好高铁开通,省下的时间正好够她去西安游玩。

售票大厅的另一角有3个自动售票机,周围也站满了围观的群众和购票的乘客。自动售票机旁都分配有大学生志愿者,以便帮助那些不熟悉操作程序的乘客购票或取票,不厌其烦地给前来咨询的群众答疑。

一位志愿者说:我们很早就来了,购票的人很多,问询的也不少,我们一直没有闲下。今天选择去太原的人较多,这才10点左右,上午去太原的票大多已经售完。”询问中,一位乘客想买当天去太原D2006车次的票,被告知车票售罄,就选择了第二天一早的车次。

售票处门口的“高铁旅客乘车流程须知”吸引了不少市民驻足,共有6个流程。第1项明确写着,购票可以通过高铁站、既有站、代售点以及通过12306网站、12306电话等方式实现。提醒市民在乘车买票前,应该多了解乘车流程,以便顺利出行。

记者 遆红戎

“便利公交”获称赞

7月1日,我市迎来高铁时代,市民们都十分关注。“你也去高铁站?我也准备去看看,很期待啊。”7月1日上午,记者乘坐第一班2路公交车前往临汾西站,车上十分拥挤,乘客们都想亲眼目睹高铁的开通,车内议论声、赞叹声此起彼伏。

“知道高铁要开通了,我和老伴也去看看。从蒸汽、内燃、电力再到高铁,真是像做梦一样。能在我有生之年看到我们临汾的高铁站,真是高兴。”今年80岁高龄的吴女士感慨道。

在临汾西站,记者看到不少市民专门乘坐公交车来到西客站,市民们纷纷赞叹高铁开通后公交出行的便利。乘坐公交车的秦先生表示,他为了来高铁站,专门乘坐了直达的1路公交车,体验交通是否便利。我家住在115附近,听说1路、2路都能到达临汾西站,并且换了新车改了路线,所以我们也想来感受一下。”在进站口,准备检票乘坐高铁的宋先生称:新的公交车全部配有空调,而且发动机燃料为天然气,低碳节能又环保,车内环境也十分干净舒适,确实不错。”

在站前广场记者看到,1路、2路公交车来来往往,迎来和送走一车又一车乘客。其中,除了乘坐高铁的旅客,大多数都是赶来体验公交车和参观西客站的市民。据了解,1路、2路共有38辆车,早班车发车时间分别为6:30和6:33,晚班车的发车点是根据高铁到站的时间来定。“今天客流量大,大多数市民都想来参观体验,所以每三分钟发一趟,正常运营之后,公司还会对发车时间做出相应的调整,这就要看客流量的多少。”公交公司负责人说。

记者 梁娟

交警:颇感“亚历山大”

7月1日上午8时许,大量的人流车流汇聚在临汾西站前,基础设施还未完善的路段上挤满了大大小小的车辆,道路两旁停放着自行车、电动车。看着眼前的景象,有一群人的心时刻悬在嗓子眼,就怕出了安全问题,他们就是正在疏导交通的交警。

从景观大道的入口处至高铁站,交警的身影无处不在。他们手戴显眼的白色手套,身穿荧光色的反光服,全力确保每位行人的安全。从早晨8时开始,高铁站的人员陆续增多,有乘客也有各个部门的工作人员,看热闹的人也不在少数。我的主要任务是负责引导转盘前车流方向,尽最大可能保证过往行人的安全。”尧都区交警大队第三中队的柴根平介绍,为了确保高铁首日的交通安全,第三中队的4个小分队全体出动。

由于高铁周围的基础设施尚未建成,汽车停靠都需要交警一一指挥,部分群众不配合指挥,让交警们颇感“亚历山大”。正在执行任务的石警官说:“人行横道尚未完工,人流和车流无法分开,这都得依靠交警全程指挥。不时有群众在车流中穿行,视车辆如不见,也有极少数司机同志不配合工作,虽然这一早晨小状况不断,但尚未发生任何意外,一切安全。”

谈及对临汾迎来高铁时代的看法,柴根平称:这太方便了!不论是去太原还是到北京所需要的时间都大大减少。大西高铁带给临汾人们的不仅仅是便利的交通,更是一个充满希望的‘新临汾’!”

记者 弓佩玉 实习生 辛双娟

安检员:保障乘客安全

7月1日,大西高铁运营,与此同时,临汾段高铁西客站也正式投入使用,作为乘客入站的首道安全关卡——安检,它的作用不可小觑。高铁开通首日,记者来到临汾西站,亲身体会了高铁站安检工作的高标准和严要求。

上午9时30分许,记者通过位于二楼的进站口到达临汾西站候车大厅,滚动播放动车运行班次和时刻表的LED显示屏前,分布着南北两个安检通道,当天只开通了南侧的安检通道。乘客凭车票和身份证通过大厅门口的身份验证后,须经过三道安检程序才能顺利进入候车区,分别为X射线仪、安检门和手持的金属探测仪。

在安检现场记者看到,候车厅大门与安检仪器之间已经划分出了隔离通道,在工作人员的引导下,乘客沿着通道前行便可来到X射线仪前,将所带的行李物品全部放置在传送带上接受统一的检查。检验员正牢牢盯着显示屏,以防乘客携带违禁品上车。与此同时,乘客要从X射线仪旁边的安检门通过,用以检查人身所携金属物品,工作人员告诉记者:通过安检门时,就算是乘客衣服上的别针或者金属纽扣都会有所提示,安检人员听到警报声便会使用手持金属探测仪再次检查,直到找到金属物品并且断定为非危险品,方可予以通过,以此排查金属类违禁品。”

在现场从事安检工作的安检支队民警王伟介绍,高铁站的安检人员分为两班,每班20人,实行两班轮换值岗制,每名乘客的安检需3至5分钟,截至上午10时30分左右,已有1000多名乘客通过安检程序成功上车。

今年参加高考的刘慧和舅舅准备乘坐D2531次动车前往西安旅游,顺利通过安检后在候车区域休息,谈及通过安检的感受,刘慧说道:安检人员的态度好而且很贴心,要求严格也是为我们的安全负责,整体的体验感觉非常好!”

记者 崔敏

保洁员:让旅客宾至如归

临汾高铁站整洁的售票厅、候车室离不开保洁员的尽心尽责,36岁的马转珍就是其中一位。7月1日,上午记者见到她时,她正在巡视候车厅的卫生情况。

马转珍介绍,保洁员的工作就是要保证地面、墙面和玻璃的整洁,而且要求必须是快节奏、高效率,值班人员要不断巡视,确保地面无尘、无水渍,墙面及玻璃也要干净。售票厅、进站口、站台、出站口、楼梯以及指示牌都在保洁范围内。

当天是高铁开通首日,前来参观的市民比较多,无法进站的市民趴在玻璃窗上观看,这样玻璃上难免留下手印。马转珍说,为了保证玻璃干净、地面整洁,保洁员们从上班开始就一直没有闲过。

“保洁人员分为两个班,每班15人,都是5月份正式上岗,而上岗前,都已参加过培训。”马转珍说,站台保洁是重中之重,进站台作业必须经过站方允许,不能提前一分钟进站,也不能提前一秒出站,而且要在站方专业维护人员在场的情况下才能进行作业。

保洁员做好保洁工作的同时,还要不断地学习,马转珍告诉记者,列车时刻表刚发布出来,现在保洁员所学的就是列车时刻表。“对于我们来说,要做的不只是环境卫生,学习的东西还很多,如果有旅客问到车次、时间等,保洁员也同样可以回答旅客的问题。”

保洁员的工作固然辛苦,最累的时候是刚工作那几天,由于车站正在施工,地面、玻璃和墙面非常脏,保洁员都是从早上7点一直干到晚上10点多,不过现在已是日常维护,相比之前要好多了。马转珍自豪地说:工作虽苦虽累,但我们的心是快乐的,通过我们的双手让车站的环境变得干净、整洁,我们的努力就没有白费,能让旅客有种回家的感觉,是我们保洁员最大的快乐。”

记者 田志华 实习生 高望晋

责任编辑:杨洋

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