临汾新闻网讯 近日，尧都区乡贤街街道办事处院子里聚了很多群众，他们为乡贤街街道办事处送来了印有“执政为民，无私有为”的牌匾和“人民好公仆心系百姓，百姓父母官为民解忧”的锦旗。

　　群众前来感谢，是因为困扰办事处水门二组和东关四组405户居民长达数年的自来水问题得到彻底解决。一直以来，该片区供水管道口径细，供水管网老化，多处破损，社区及小组虽然不断修缮，但也只能勉强维持，跑冒滴漏严重，停水现象时有发生，居民经常需要自行打水，很不方便。

　　接到群众反馈之后，乡贤街党工委办事处第一时间组织乡东社区及街道办相关工作人员开展调处。调研中发现，由于反复漏水，导致片区欠缴水费38万元，还产生了滞纳金。在街道、社区和居民的共同努力下，经过与自来水公司多次协调，免除了滞纳金，清缴水费并全面改造了管道。在解决难题的过程中，该办事处主要采取了“三个一”工作法：一是党建“一核引领”，提供组织保障。由社区党支部成立工作小组，具体开展自来水水费清欠、管网修缮。街道党工委随时调度工作的进度，对工作进行细致督导和实时跟进。二是选优“一批能人”，参与工作推进。在水门二组和东关四组分别吸纳原老队长、平房小区支部书记以及小组中威望较高的群众代表和楼宇代表，开展“点对点”工作，与群众畅通沟通渠道;三是建全“一套制度”，确保工作实效。建立“挨户走访意见收集”“协商议事周调度”“大事小事公开”等制度，彻底解决居民人数多、意见难统一、协商难度大等问题。

　　居民吃上放心水后，纷纷竖起了大拇指。居民代表程梅香送锦旗时说：“刚遇到这样的事，我们都不知道找哪个部门。街道和社区第一时间站出来，挨家挨户征求大家的意见，找自来水公司沟通、协商，帮大家解决了这个难题，我们一定要给咱们街道社区送锦旗!”（刘亚琴 吉迎营）