临汾新闻网讯 自“三零”单位创建工作部署以来，晋商银行临汾分行高度重视，紧扣目标任务，对照创建标准，围绕“党建+三零创建”工作思路，以“1345”工作方法，把党的领导优势转化为基层治理效能，推进“三零”单位创建工作扎实有效开展。

　　“1”是建立1个体系。即建立“1+8+6”组织指挥体系，负责全行“三零”单位创建工作的组织推进。“1”是分行成立“三零”单位创建工作领导小组，负责对全行整体创建工作的组织领导、系统谋划、统筹协调、督促指导、考核评价;“8”是分行8个部室负责“三零”单位创建工作各自领域、条线的牵头落实和相互指导;“6”是所辖6家支行负责“三零”单位创建工作的具体落实和推进，根据分行总体工作思路，结合自身实际，创新性开展工作。

　　“3”是实现3个纳入。分行党总支将“三零”单位创建工作纳入分行领导包联机制、党建工作考核体系、督查工作的重点内容。由分行党总支成员分别对所包联部室、支行进行督导检查，进一步增强“三零”单位创建工作的重要性、提高重视度。

　　“4”是做到4个强化，即强化党建引领、强化责任落实、强化结果导向、强化宣传引导。

　　“5”是严格5项措施。一是深入排查整治隐患。针对重点业务、重点案件、重点群体等矛盾易发领域进行重点排查梳理，主动掌握相关情况;开展安全运营大检查和风险隐患排查治理，及时消除风险隐患，严防事故发生;重点关注信贷管理、合同管理、业务合作、法律纠纷、员工行为等方面的情况，提高对各类风险的识别、预警、防控能力;二是积极处理信访问题。各部室和各支行对于职责范围内可能出现的信访、矛盾纠纷进行了全面系统地排查，做到了把矛盾化解在萌芽期、化解在内部;三是全面加强治安防控。每月对各类潜在安全隐患进行梳理排查和处置，加大定期进行巡视检查的力度和频次，及时发现金融诈骗、反洗钱等各类违法行为;四是认真排查员工行为。通过开展员工行为排查，加强员工从业行为管控力度，确保员工避免违法违纪案件的发生;五是全面提升服务质量。通过持续开展全行“大学习、能力大提升活动”，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，进一步加大对全行员工的业务知识、服务技能、服务规范等专题培训力度，着力强化一线柜台员工、厅堂员工的快速营销和快速服务能力，提高服务效率，努力实现服务零距离、操作零差错。(王恺)