国家税务总局尧都区税务局向阳路办税服务大厅见闻

2021-10-18 09:32:24 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯“谢谢你们的便民服务,让我一次办完了所有业务,省心省力省了跑腿钱!”近日,记者在国家税务总局尧都区税务局向阳西路办税服务大厅办理相关业务时,恰逢客户屈先生正向工作人员致谢。

  屈先生是尧都区贾得乡南孙村人,其房产被一家汽车租赁公司租赁。他在这里办理代开发票业务时,本应提供付款证明、租赁合同等资料,但由于不熟悉业务,没有为汽车租赁公司开付款证明。屈先生以为只能原路返回补办相关手续时,没想到该局推出的一项便民措施让他在半个小时之内就办完了所有业务。

  原来,屈先生享受到的是该局推出的一项便民措施——容缺受理,即纳税人因特殊原因未能完整提供规定资料,其信息可追溯的情况下,先为纳税人办理税收业务,下次办理税收业务或方便时将资料补交至办税服务厅。

  此项措施一经推出,就获得了良好的社会反响。在工作人员提供的容缺台账上,记者看到了一连串享受到此项服务的客户名单。当记者问工作人员这些客户能否及时补交相关资料时,工作人员笑着说:“可积极了,好多都是第二天就把资料提供过来了,都说这项服务好。”

  在办税服务大厅,“流传”着这样一个故事。家住运城盐湖区的刘先生,在我市市区向阳西路购置了一处房产,后租赁给了一家公司。在办理代开发票业务时,刘先生远在外地,只能委托其亲戚代为办理,但是没法提供委托书和付款证明。该局同样启动容缺机制,让刘先生一次性办理成功。刘先生十分感动,从外地返回后第一时间来到办税大厅,提供了委托书和付款证明,并对工作人员表达谢意。刘先生说,这件事彰显了尧都区税务局良好的服务态度,他因此爱上了临汾这座城市。

  自“我为群众办实事”实践活动开展以来,该局进一步增强为民服务的使命感和责任感,本着简化办事程序、创新监管方式的目的,着力解决纳税人办税难、跑腿多的问题,让纳税人享受到了更多便利。

  记者 郭璞

     

责任编辑:畅任杰

版权声明:凡临汾日报、临汾新闻网刊载及发布的各类稿件,未经书面授权,任何媒体、网站或自媒不得转载发布。若有违者将依法追究侵权责任。