临汾新闻网讯“看着这天要下雨了，再给柜子里补几件雨衣，方便大家急用。”8月16日下午3时许，市区古城公园的学雷锋志愿服务站外，市城市管理局园林事业发展中心的工作人员郭海全打开便民物品柜门，将几件雨衣放了进去。

　　服务站的母婴室里，工作人员细心地准备了婴幼儿用品。“手机没电了可以来充电，遇到下雨天，有免费的雨伞可以借用，医疗箱里还有一些急救用品……群众的需求就是我们服务的方向。”在郭海全看来，学雷锋志愿服务站是一座温暖驿站，既能解决群众的紧急需求，又能用点滴爱心为全市创建省级文明城市贡献力量。“文明城市的创建事关我们每一个人，我们的服务站作为一个窗口，更要做好自己的事情，为群众提供文明服务。”

　　8月17日晚7时许，市区平阳广场上逐渐热闹起来。市城市管理局市政公用服务中心城市广场服务科(下文简称市政城市广场服务科)平阳广场场面组组长孟刚绕着广场巡查，规劝电动车主规范停车、劝导大人照看好自己的小孩、查看公共设施是否有损坏……一圈下来，孟刚早已汗流浃背，即使腿脚累了，他的目光依旧会锁定广场的人群，全身心投入工作。

　　晚9时的市区鼓楼广场上，市政城市广场服务科鼓楼广场管理员许明峰和3位同事分工合作，在人群中巡查。许明峰说这份工作需要不停地走、不停地转，还得有一副好脾气。“百人百心、百人百性。遇到一些不文明行为，上去制止时，有的人会很客气地回应，有的人会跟我们对着干。但是不论是哪种情况，咱都得好好说，文明告知、文明提醒、文明规劝。”

　　市政城市广场服务科科长郭金虎说，每天市民们休闲放松的时候，反而广场管理员最是忙碌，他们要不断加强广场巡查和治理，开展文明告知宣传，制止翻越攀爬广场建筑物、放任宠物随地便溺等各种不文明行为，还要强化非机动车和摊点治理力度，及时劝离进入广场区域的车辆和商贩，对车辆停放秩序进行规范，广场的公物损坏了还要及时报修……“广场管理工作没有捷径，就是勤快点，多走、多看，为群众提供服务，积极宣传‘创文’行动。”

　　除在平阳广场、鼓楼广场设置社会主义核心价值观、市民文明公约、关爱未成年人公益广告、文明城市创建的宣传版面之外，市城市管理局市政公用服务中心在平阳广场和鼓楼广场又增设8个灌录了《广场文明公约》的小喇叭，向群众宣传“创文”工作。

　　“人人需要文明城市，城市需要人人文明。”郭金虎呼吁，“‘创文’工作，需要我们每个人的积极参与。希望大家从自身做起，从当下做起，共同为创建省级文明城市贡献智慧和力量。”

　　记者 刘静