临汾新闻网讯 近日，67岁的市民薛志刚，给临汾公交司机写了一封表扬信，信中对临汾公交司机的暖心服务给予了高度赞扬。随后，记者联系到薛志刚，听他讲起了他和临汾公交的“相遇故事”。

　　初相遇：细致又暖心

　　薛志刚家住市区涝洰河公园附近，因儿女在外地工作，他不常在临汾居住。今年9月，薛志刚回到家乡后，开始与临汾公交有了“不解之缘”。他告诉记者，数月未归家，变化很大。“回来后，出行方式全靠公交车，线路多、站点多，方便。”

　　9月25日一大早，薛志刚在等待9路公交车稳妥停靠进站。“我们每个人上车时，司机师傅都会说一句：欢迎乘车，请扶好坐好。”薛志刚说，虽然司机戴着口罩，但依然能看到眉眼间的笑意，给人温暖。

　　再相知：自觉素质高

　　令薛志刚竖起大拇指的是，公交车在行驶途中，行进平稳，且每到一处斑马线，都会礼让行人。“司机师傅都很自觉，素质也高，遇到加塞或者其他不文明行车的司机，也全都是礼让。”在薛志刚看来，这绝不是培训和规章管出来的服务，而是细心亲和的善行，更是刻在每一名司机骨子里的涵养。

　　中途，一位中年人匆忙上车后，着急得上下口袋摸了个遍，没找到公交卡。司机便耐心温和地提醒：“您可以先坐下，等找到了再来前面刷。”瞬间化解了尴尬，缓和了满车乘客焦急的情绪。薛志刚说，点滴小事间透着文明，细节体现素质，细语融化烦躁，为临汾的公交名片树立了全新的形象，为人性化服务做出了完美的诠释，为城市形象提升增添了亮丽的一笔……

　　后盛赞：高颜值内涵

　　临汾作为全国首个电动公交全覆盖的城市，其服务也一直广受好评，颜值更是多次霸屏网络热搜榜。薛志刚用“满眼活力”来形容。熊猫主题公交萌趣来袭，喜庆铛铛车增添活力，满眼爱意520主题公交为爱出发，拥军主题公交、清廉主题公交、敬老主题公交、8023主题公交等更是深得市民欢心。

　　晨雾未散，车身已动。早6时起，市区32条线路的522辆公交车开始穿梭在城市的714个站点，与未来可期的临汾城一起活力出发。

　　“媲美大都市，比肩大都市。”薛志刚毫不吝啬地夸赞临汾公交，“咱临汾公交，有面子，也有里子。”

　　临汾公交的广受赞誉是我市各行各业助力创建省级文明城市的一个缩影，临汾公交人更是400万平阳儿女的典范代表，大家都深耕在各行各业，守职尽责，用热爱与责任为临汾注入奔涌活力。

　　记者 赵俊 王凯