临汾新闻网讯 “真没想到，以前要跑几天的业务在这里20分钟就办完了。我要给这样高质量、高效率的服务点赞!”日前，在汾西县古郡新区政务大厅刚刚办理完个体工商户设立登记业务的陈先生高兴地说。

　　近年来，汾西县行政审批服务管理局深入贯彻落实中央、省、市、县深化“放管服”改革、优化营商环境各项决策部署，以推动政务服务标准化、规范化、便利化建设为统领，蹄疾步稳全面深化改革，一丝不苟完成“规定动作”，集成创新推出金牌服务，为经济蓄势发展打下坚实基础。

　　去年5月，市民樊旭光瞅准县城人和巷人流量大、商贸较集中的商机，想在这里开一家生鲜便利店。县“市场主体倍增行动小组”工作专班了解情况后，主动上门，全程帮办，从选址租房到正式营业仅用了7天。

　　“这是我开的第6家门店，主要经营高端水果和零食。做了十几年生意，这是我开店用时最短的一次。政务大厅工作人员主动对接，全程帮办代办，各种数据一次采集、集成办理，半个小时我就拿到了营业执照，零费用同步办理公章刻制、税务、社保、医保、公积金、银行预约开户，不到半天就全部办结，真正做到了随到随办、立等可取。他们这种‘帮办代’服务模式让我特别省心。”樊旭光感慨地说。

　　人和巷改造项目是汾西县委、县政府大力改善民生的有力举措，采取“政府创设环境、行业培育商户”的办法，成立运营公司，整合商户经营资源，实行统一管理，通过美化环境、优化业态、品牌效应、规范管理，全面提升群众幸福感、获得感，促进传统商贸服务业提质升级。为进一步满足入驻商户需求，该县“帮办代”小分队主动对接，为商户量身定制帮办代办工作模式，主动帮助企业答疑解惑，实现惠民利企“零距离”。

　　通过开发招商，人和巷已引进推拿、理发、美容、手绘、水果、餐饮、鲜花、服装等10类市场主体66家商户入驻，成为该县集文化、休闲、娱乐、美食、购物、旅游为一体的综合性商业旅游休闲街区。去年1月1日，德克士正式入驻人和巷，商家从选址到办理好各类证照用了17天。

　　人和巷商铺统一管理方汾西县瑞德餐饮管理有限公司负责人马卫军说：“这种心贴心服务模式让企业体验到了‘汾西速度’，也是汾西营商环境持续向好的重要见证。”

　　在此基础上，汾西县还实施了乡镇(村级)便民服务“三规范一便利”体系建设，构建了县乡村三级帮办代办体系，打造2个乡镇便民服务示范点和15个便民服务示范村，选优配强139名帮办代办人员，其中公益性岗位人员、网格员90余名。通过定期培训、相互交流等方式，组织工作人员深入学习政策法规、业务办理等，提升工作能力和服务水平。2022年，县乡村三级共办理政务服务事项31万余件，其中帮办代办近16万件。

　　在僧念镇段村便民服务中心，部分村民正在代办员指导下打印证件证明。代办员范艺琼说：“我们在这里设置了标准化、智能化、集成化的‘智慧小屋’，提供全天候7×24小时开放式服务，可以自助办理证明证件打印和办事进度查询等事项，让办事群众享受到更优质、更高效、更便捷的服务。”

　　不仅如此，汾西县还持续打造市场化、法制化、便利化营商环境，推行“承诺制+标准地+全代办”机制，设立企业投资项目承诺制综合窗口，并将服务窗口前移到需要的企业，为进驻企业提供精准靠前指导及全代办服务，推进审批服务质效大幅提升，企业群众获得感、满意度显著增强。

　　去年8月6日，投资1.5亿元的汾西县众赢农牧一体化产业项目落地实施。该项目在推进自身发展的同时，为当地农民搭建现代农业种、养、加工产业链服务平台，促进畜、草、肥农业产业可持续发展。项目实施前期，汾西县行政审批服务管理局工作人员深入一线，携带办事指南等相关资料，通过现场答疑、实地查看等方式，对项目实行全程跟踪服务，变“企业办”为“政府办”，极大缩减了审批时限，提升了审批效率。该项目负责人激动地说：“汾西县优质高效的审批服务和良好的人文发展环境吸引我们企业到这里投资。我们将秉承绿色、环保、科技、创新的发展理念，努力实现共同发展、利益共享。”

　　为深入推进审批制度改革，打造一流营商环境，各乡镇、县直相关职能部门同心协力、紧密合作，在“证照分离”改革中，直接取消审批9项，审批改为备案6项，实行告知承诺23项，优化审批服务25项;推进“政银邮企合作直通车”，在14个银行、邮政网点设立“政务服务一站式帮办代办专区”;推进电子照章综合应用，“电子证照”系统共录入证照种类48项，办件数量达到14485件。推进“好差评”全覆盖，累计评价48439件。2022年，该县新增市场主体3433户，新增率达到46.78%。

　　“奋进新征程，建功新时代。我们将乘着二十大的春风，蹄疾步稳深化政务服务改革，让审批事项越来越少、办事效率越来越高、服务质量越来越优，让企业和群众得到看得见、摸得着的便利和实惠，吸引更多优秀人才和优质资源来汾西兴业投资，为推动全县经济社会高质量发展贡献审批力量。”汾西县行政审批服务管理局负责人说。（侯建兵）