近年来，大宁县道路运输管理所在精神文明创建活动中，紧紧围绕抓学习提素质、抓文明增动力、抓党建促发展的思路，花大力气、下真功夫，从点滴小事做起，从细枝末节做起，把精神文明建设真正纳入科学、规范的管理工作中常抓不懈，使全所的物质文明、精神文明、政治文明建设工作蓬勃发展，工作作风明显转变、服务水平大幅提高、服务环境全面改善，有力地促进了各项工作的顺利开展。

    打造服务品牌 树立良好形象
    该所通过完善班子成员学习制度、考核制度和分工负责制等措施，提高了领导班子的业务管理能力，增强班子的凝聚力和战斗力。同时，切实提高服务质量，树立大局意识，打造服务品牌，在全所形成了“岗岗争文明，人人是形象，处处见和谐”的良好创建氛围，赢得了群众的肯定和赞誉。
    他们先后在职工中开展社会主义荣辱观教育、“三种意识”教育、职业道德教育等集中学习活动30余次，提高了干部职工的素质。通过推行微笑服务、限时办理、首问责任制，实现服务公开化、透明化、法制化、高效化，并及时完善了监督投诉机制，设立监督投诉箱，向经营户和运输企业发放征求意见表，开放领导接待日，倾听群众的意见和建议，形成了投诉“件件有人管、事事有人抓”的监督格局。

    改进工作作风 丰富活动内容
    大宁道路运输管理所在文明单位创建活动中，深入开展行风评议活动，大力推行政务公开制度，真正做到“七公开”（公开办事人员身份、公开办事职责、公开办事政策、公开办事条件、公开办事程序、公开办事结果、公开办事纪律）、“四统一”（工作人员统一着装、统一台签、统一佩带胸卡、统一文明用语）建立了公开监督台，将所有职工的相片、职务、编号统一对外公布，把知情权、参与权和监督权真正交到了服务对象手中，增强执法工作的透明度。
    他们着力创建“绿色节约型单位”倡导节约环保意识。自文明创建工作开展以来，积极推行绿色环保办公，严格制定用水、用电、用油、办公、公务接待、采购标准等，掀起节约环保热潮，在全所营造了“人人节约、爱护环境、参与创建”的良好氛围。为丰富职工业余文化生活，他们购置了一批新图书，充实了原有的职工阅览室，先后举办了演讲比赛、趣味等多项比赛活动，开阔了职工的文化视野。广大职工踊跃参加公益活动，奉献爱心、回馈社会，曾多次为地震灾区捐款捐物奉献爱心，赢得了社会各界的一直好评。
    通过狠抓文明单位创建工作，有力地推动了各项工作的全面发展。近年来，大宁运管所先后被评为“全市运管系统业务大厅建设先进单位”“全市运管系统先进科室”“全市运管系统政风行风建设先进单位”“全市运政稽查及法制建设先进单位”“全市运管系统先进单位”“大宁县文明和谐单位”等荣誉称号。在今后的工作中，他们将以奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，扎实工作，开拓创新，继续谱写文明创建的新篇章。
        通讯员耀强 晓鹏