本报讯(通讯员 景万明)随着党的群众路线教育活动的深入,供电企业的优质服务工作受到社会各界的广泛关注。为了切实提高优质服务工作水平,大宁县供电公司提前谋划,主动作为,制定多项举措提升企业服务形象。
落实人员到岗到位,提升窗口服务形象。管理人员赴各个营业窗口检查,重点检查营业人员精神面貌、便民设施配备情况等问题,督促一线人员做好优质服务工作。拓展多种缴费方式,免去客户奔波之苦。在原有多元化收费设备的基础上,在中心营业厅及各供电所新装农行缴费固定电话,方便客户刷卡缴费,缩短客户缴费时间,避免客户长时间等待。主动服务电力客户,开展用电安全检查。制订检查计划,对重要客户及群众聚集的大型超市、医院、酒店进行用电安全隐患检查专项活动,对发现的安全隐患及时整改,并定期复查。
责任编辑:杨洋
上一篇: 大宁医保中心“五心”服务显成效
下一篇: 大宁县供电公司“电力三进”服务客户