临汾新闻网讯 洪洞县委组织部坚持把信访工作与其他工作同研究、同部署,不断探索新形势下做好信访工作的方法和途径。
一是完善工作机制。建立案件归口查办制度,对信访案件实行统一接待登记,再分类转办;对敏感性强、易出现群体访的情况,实行部领导接访制度;利用“12380”举报平台,形成面广、便捷、有效的举报工作网络。
二是严格规范程序。严格执行信访工作有关规定,对于实名举报的,切实做好查办结果答复工作;对重复访、长期访的,坚持原则,耐心倾听,做好政策宣传解释,引导信访人主动息访罢访。
三是强化分析研判。定期开展信访工作整体分析与群体分类分析,把信访件较多、群众意见较大的工作部门和领导干部作为重点考察部门和考察对象,把群众反映比较集中的问题作为重点考察内容,及时发现干部队伍及基层组织建设中存在的问题,从信访看问题,从信访观苗头,以信访助决策,实现信访举报与干部管理的有效对接。
(孙阳琴 刘伟)
校对 张晶
责任编辑: 吉政