临汾新闻网讯 配载是机场的一项重要安全业务,配载室是机场运输服务部门的核心班组,肩负着飞机载重平衡的重要工作,是保证飞机飞行起、落安全的重要保障。
在临汾民航机场配载室,有一群充满朝气、个性鲜明、积极进取的配载员,他们扎根基层,全方位打造配载室“安衡”班组,以“零差错、零缺陷”为目标,全力保障航班载重平衡安全。
近日,记者走进临汾民航机场配载室,深入了解配载室“安衡”班组创建工作背后的故事。
配载工作具体来说,就是通过分配旅客座位、行李货物的装舱位置,对飞机各项数据进行精密计算,最后将数据提供给机长来控制飞机的俯仰平衡,确保飞机的飞行安全。
“飞机飞行,需要绝对的平衡,更不能超载,有时候还需要压仓,所以千万不要小看这些计算出来的数据,严格来说,如果计算出来的数据不符合起飞条件,飞机就不能起飞。可以说我们是安全守护中最重要的一道关口。”配载室“安衡”班组负责人伊雅静说。
为了守牢这道关口,伊雅静和班组成员们,需要认真对待每一次计算。在具体工作中,他们每次计算的时间只有十五分钟。
“我们每次计算的条目多达数十条,虽然可以通过电脑程序来完成,但关键时刻还要根据情况做出选择。”伊雅静说,“有一次电脑程序出了故障,我们既要计算精准,又要控制时间节点,短短十五分钟,班组所有人都出了一身汗,但每个人在交出数据时都信心满满,因为我们知道,不能出错也不敢出错。”
除了计算外,配载室同时还担负着航班商务调度的协调工作,例如正常航班时间节点的卡控、把握、催促保障;航班延误或取消后,旅客的餐食、交通、住宿的安排,旅客现场情况的反馈、诉求、问题的解决等。
为了扎实推进配载安全工作有序、有效开展,配载室先后建立了岗位安全、岗位复核、岗位交接、岗位运行、生产数据管理等制度,并在实际运行中根据岗位运行情况进行更新,健全完善各项安全规章规范,确保安全管理机制有效运转。同时,围绕安全关键点,扎实开展安全生产专项演练、总结、整治等工作,不断提高安全保障能力。配载室每周开展全员业务培训与安全培训,并建立配载典型案例汇总及各类应急保障预案,确保各项制度行之有效、落到实处。“我们通过建立‘审慎’的服务品牌,将‘审查审核谨慎严谨’的工作作风和要求贯穿于班组建设的全方位、全链条。”伊雅静说。
“配载室是一个非常‘特殊’的部门,首先,这个部门是整个机场唯一不用‘新人’的地方,也是经常有成员被‘淘汰转岗’的地方。”临汾民航机场运输服务部副部长段鸽说,因为安全容不得半点差错,配载室“安衡”班组建设的初衷里,不能出错是最基本的要求,也是最严格的要求。
自临汾民航机场运营以来,配载室“安衡”班组出色地完成了各类运输保障任务,全力守护每个航班的载重平衡安全,为保障广大乘客的安全出行作出积极贡献,同时收获了诸多荣誉:2016年12月获得临汾市青年文明号称号;2018年12月荣获临汾市青年安全生产示范岗称号;2020年4月荣获“海南航空配载运行质量优秀代理单位”称号;2023年4月荣获临汾市总工会颁发的“临汾市五一巾帼标兵岗”荣誉;2024年1月圆满高效完成了华夏航空配载平衡保障工作,并在全国各机场配载节油工作中名列前茅,被授予“节油保障优秀单位”……
新征程上,配载室“安衡”班组将不忘初心、牢记使命,持续发扬工匠精神,为广大旅客乘机出行提供强有力的安全保障。
记者 杨全
责任编辑: 吉政