临汾新闻网讯“你知道电能表的使用常识吗?”
“你了解电能计量装置吗?”
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5月20日正值第26个“世界计量日”。当日上午,国网临汾供电公司计量中心深入尧都区铁路东街道三元社区等地,开展“世界计量日”电力科普活动。
活动现场,该中心工作人员通过发放宣传手册,向广大市民科普智能电表使用原理、安全用电规范及数字化服务优势,重点对“网上国网”APP的电费查询、办电流程、用能分析等各类服务答疑解惑。
活动中,工作人员还深入三元社区居民家中开展“一对一”入户服务活动。他们一方面为居民讲解安全用电、如何防止触电及预防电气设备火灾等相关知识;另一方面,结合典型案例,讲解了“人走电断”、“湿手误触开关”等生活常识,以此提高居民安全防范意识。
“入户期间,工作人员全方位仔细查看居民家中家用设备用电情况,对发现的问题进行现场处理,及时消除安全隐患。”该中心工作人员说,活动当天,现场吸引100多名群众参与互动,累计分发宣传手册128份,解答现场群众咨询23余次,收集用户意见和建议8条,“一对一”入户服务10余家,消除安全隐患3处。
下一步,该中心将在全市范围内开展“民用三表”专项检查行动,以精准计量服务民生,筑牢公平诚信的消费环境。同时,不断夯实计量业务支撑基础,提升电能计量服务和供电保障能力,建立计量长效监管机制,对疑问表计“即刻受理”,切实做到“问题表计零容忍、群众诉求速响应”,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
记者 杨 全
责任编辑:畅任杰