试论金融企业执行力建设

2011-09-24 09:34:00 来源:临汾新闻网

各大金融机构相继上市,使市场竞争日显激烈。如何在“大吃小”而变为“快吃慢”的市场重组的格局中求得生存、求得发展、求得壮大,无疑团队执行力成为“狭路相逢,勇者胜”的众力之力,也是当今金融企业必须潜心研究的一大课题。

执行力不足及问题
一是简单化执行。由于对党和国家的政策、金融法规和业务规章制度学习走马观花,理解不够彻底,加之思维方式陈旧,经验方法落后,造成执行简单化,结果在执行过程中收效甚微,甚至错失了很多发展机遇或者市场先机。二是被动化执行。由于机构内部管理、绩效考核和教育培训等方面不足或不到位,致使一些员工责任心不强,履职能力差,工作缺乏主动性。加之员工对当前市场形式缺乏认识,造成工作激情不高,服务意识偏差,竞争能力过低,执行处于被动。三是表面化执行。一些金融机构管理人员由于缺乏和员工沟通,对所属员工“想什么”、“做什么”不能了如指掌,思想政治工作的主动性和针对性不够,因而造成解决矛盾无从下手,监督管理没有举措,从而影响了制度的执行力。四是选择化执行。就金融机构而言,市场竞争优胜劣汰,产品发展日新月异,但由于对员工的培训方式、培训内容、培训效果不能合拍于市场的特点、产品的功能,加之员工中市场营销、个人理财等专业人才匮乏,所以对上级的决策不能全面贯彻落实,只能在机构的群体中选择性进行产品营销,从而造成制度执行顾此失彼,产品营销高低悬殊,市场份额参差不齐。

提高执行能力的几点思考
实践证明,有执行力,才有凝聚力、战斗力、竞争力。针对以上问题,需做好以下几点:
一是以思想作风建设为突破,提高员工执行能力的主动性。员工执行能力始终是企业实现发展的根本保障。这就要求金融机构在当前发展形势下主动探索实践具有丰富教育形式、真实教育内容、突出教育效果的思想教育模式,以适应新时期金融队伍的特点和需要。从不断树立正确的执行力思想、正确的执行力理念为突破口,积极开展以强化教育、对照教育、执行力大讨论等教育形式,用真实的教育内容、直观的教育方式开展思想政治教育,用科学发展观等先进理论武装员工思想,使其更加坚定社会主义的思想信念,更加坚定金融改革发展的思想信念,从而强化员工执行党的路线、金融政策、单位制度的自觉性和主动性。
二是以学习作风建设为突破,提高员工执行能力的能动性。由于一些员工业务素质不高,导致执行能力事倍功半。要从根本人解决这一问题,就要以学习型机关为载体,坚持不懈地抓好学习作风建设,首先要加强 员工的本位学习,将其培养成才。金融机构要根据现代化银行经营管理和未来业务发展的需要。同时要运用网络报名、委托招用和参加考试以及到高等院校直接引进等手段,向单位引进客户经理、理财人员、风险经理等特殊人才。对上层机构,要引进一大批掌握国际金融、计算机信息与技术、市场营销型的包括硕士、博士等研究生在内的高学历人才。这样才能有效、快捷地掌握新型的金融管理、产品营销、信息传输、风险控制,才能完全有效、充分彻底地推进“金融机构”整体的执行能力。
三是要以工作作风建设为突破,提高员工执行能力的实效性。机制建设的不够完善,导致员工执行能力热情不高。在这方面需要完善两个机制。一是激励机制。要根据员工的不同岗位,采用不同的激励政策、手段和方法。做到岗位职责与业务指数、工作成效挂钩考核。二是约束机制。首先要从关爱员工为切入点,坚持民主决策,贯彻民主集中制原则。同时要建立、完善和创新一系列制度与流程,使员工明确岗位职责要求和操作规范。
(杨午阳 张行远 作者单位:农行侯马市支行)

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