“如果没有这张小卡片，俺们村这塌陷了的路还不知道啥时候能修好呢，这不，打了卡片上的电话，乡里的张书记、王乡长他们都来了，只用了两天时间就给我们解决了这个大难题。”浮山县米家垣乡郭家河村村民郭万朝高兴地说道。
他所说的“小卡片”就是浮山县米家垣乡专门印制的特殊名片——“工作监督联系卡”。这是该乡创新工作模式，为方便群众解决困难想出的好办法。卡片的正面上方黑体大字写着“米家垣乡工作监督联系卡”，下面则是乡班子成员、站所负责人和包村干部的名字、手机号码及工作职责。如果村民们对农村低保、五保、医疗救助、家电下乡、新农合补助、粮食补贴有疑问，或是群众遇到困难随时都可以打电话求助。
为了更好地为群众办事，促进办事效率，今年米家垣乡还专门成立了便民服务中心，并积极筹措资金，安排了办公场所，购置了办公用品，配备了电脑，不仅方便群众解决问题，还架起了党委政府与农民群众的“连心桥”，贴近了党员干部与群众的感情。
目前，该乡共为村党员干部、低保户、五保户、村民小组长及广大群众发放“工作监督联系卡”1500多张。全乡自推行“工作监督联系卡”以来，共接到各类求助信息、咨询电话35起，为群众解决粮补、新农保、低保、矛盾纠纷调处、二胎审批、办理独生子女证等实际困难28件。“工作监督联系卡”切实为群众搭建了“零距离”服务平台，折射出基层党委政府工作的新风尚，受到了全乡群众的赞赏。（通讯员 许亚峰 马莎莎）

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