临汾新闻网讯 “谢谢,多亏了你们的帮助,我才能顺利找到手机。”前段时间,解放西路萃丰珠宝公交站,乡宁县的常女士拿着失而复得的手机,连声对公交安保员李建军表示感谢。
常女士告诉记者,自己当天来临汾办事,下午四时左右从新医院附近乘坐15路公交到萃丰珠宝公交站下车,几分钟后发现手机不见了。沮丧之时,她看到了正在公交站维持秩序的安保员李建军,就向他说明了情况。
“您不要着急,我先打个电话,如果能打通,证明手机还有找回的希望;如果打不通,找回的可能性就不大了。”李建军一边分析,一边拨通丢失手机的号码,好在一直处于无人接听状态。李建军断定:“手机应该是落在了公交车上。”
十几分钟过去了,本想着一起为常女士寻找手机,但也不能随意脱岗。情急之下,李建军拦住了一辆出租车,向司机说明情况后,让常女士上车追赶乘坐的那辆公交车,自己则不停地拨打常女士的手机号码。
20分钟后,出租车追到了段店乡公交站,手机被刚到站点的司机师傅捡到,并予以归还。向公交司机表达谢意后,常女士又返回萃丰珠宝公交站,专程向李建军表示感谢,并掏出现金要塞给他,被婉言谢绝……
常女士说,“手机中有重要信息,如果丢失了会给自己造成很多不必要的麻烦。在此要对公交安保员和因着急没有问清姓名的公交司机表示感谢。”李建军却坦言:“我们的任务就是确保每一位乘客的人身财产安全,乘客满意就是对我们的肯定。”
据了解,自公交安保员正式上岗后,除了维持正常的乘车秩序外,他们还“身兼多职”:送迷路老人回家、帮乘客抓小偷、为未戴口罩的乘客发放口罩……成为市民乘车安全的守护者。
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