临汾新闻网讯 大街靓丽整洁,小巷清新明亮,沿途树木葱郁,一派秋意盎然……深秋十月,漫步市区,56岁的市民曹洪旺不禁感慨:“临汾努力向大城市看齐,城区面貌焕然一新,我们的幸福指数跟着节节攀升!”
城市之美,三分建七分管。为了让临汾人居环境进一步改善,城市形象进一步提升,城市环境进一步优化,自2019年1月成立以来,市城市管理局创新城市管理模式,大力实施精细化管理,用手中的“绣花针”穿透“面子”、深入“里子”,无论大街小巷,还是公园绿地,总能看到城市管理者辛勤忙碌的身影,他们就像绣花一样在绣好城市管理的一针一线,让城市变得更美好。
干好城市“大管家”
作为这座城市的“物业”,市城市管理局可谓“身兼数职”,只要涉及百姓生活,不论大事小事都得管。
前不久,家住体育北街的卫女士在家做饭时,燃气警报响起,吓得她赶忙拨打12319热线。不到20分钟,相关工作人员上门服务,对燃气灶具进行了全面检修,排除了安全隐患。卫女士总算安心了,对这一快速、高效的服务连连点赞。
“12319”是市城市管理局服务群众的“连心桥”之一,承担着市区供水、供气、供热、园林绿化、城市照明、污水处理厂、市容环卫、市政设施等重任。为了提升服务质量,市城市管理局不断优化服务交流平台,加大城市管理力度,主动适应群众日益增长的多元化需求,同时还通过网站、微信公众号等服务平台,提高了服务质量和水平,让广大市民提升了获得感、幸福感和安全感。
当好城市“美容师”
如何让城市既有“面子”又有“里子”,既有“颜值”又有“内涵”?这群城市管理工作者们用行动作出了回答——“爱管、会管、管好”。
占道经营、店外经营等违规经营行为一直是城市管理工作中的一大“顽疾”。为有效防止临街饭店违章占道,深化靓城提质“三大行动”,全面打造省域副中心城市,市城市管理局安排下设单位在前期不断整治的基础上,积极开展市容环境专项整治行动,紧盯城市“顽疾”下“猛药”,对主次干道乱堆乱放、乱贴乱画、店外经营等不文明现象进行了全面清理和整治,临汾各主要街道商户经营秩序井然,曾经遍布街巷的“牛皮癣”也都消失不见,市容环境得到了进一步提升。
作为市区靓城提质“三大行动”的牵头部门和“三下”行动的具体落实部门,市城市管理局根据市委、市政府安排部署,不断打造精品工程,使城区面貌发生巨大变化,城市品位有了更大提升,市区多条街道不但进行改造升级,还增建了街心游园,为城市增添了一抹绚丽色彩。
环卫设施循环作业、执法人员来回穿梭、市政工人加强巡检、绿化队伍修枝剪叶……临汾城的街巷悄然蜕变,市民居住满意度逐步提高,谈起家门口的“巨大”变化,家住向阳路郭家庄社区的彭然然感慨万分:“巷子里的小商小贩不见了,道路通畅了许多,回家的路终于不再拥堵了。向阳路两侧还建了好几处绿植园,瞬间感觉回家之路的风景是那么的高大上,临汾城越来越美了!”
亮好城市“新名片”
“您好,请把店外货品搬进店内,谢谢配合!”这是市城市管理局女子执法大队成员谢欣每天说得最多的话。为了更好地服务于民,市城市管理局从各个执法队伍中抽调20名甘于奉献、吃苦耐劳、有着丰富工作经验的女性执法人员,组建起了平均年龄不到30岁的女子执法大队,推行柔性执法、微笑服务新模式。这支“娘子军”忙碌于市容市貌管理、市区道路交通整治、市容“清乱”行动和市区靓城提质“三大行动”中,用女性特有的细腻与温柔去改善市区市容市貌管理现状……
为了打造一支文明高效、服务到位的管理队伍和政府满意、群众满意“双满意”执法队伍的城市管理队伍,市城市管理局党组对内“抓班子、带队伍、强素质”,对外“抓服务、促行风、树形象”,用实实在在的工作业绩取信于民,用执法队员的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
精心管理一座城,诚心服务一城人。市城市管理局正不断转变管理理念,围绕城市管理升级提质推出了一系列整治城市环境、提升城市品质的新举措、新办法,打造城市管理精品工程,亮出“城市管理新名片”,相信在这样一群有着“绣花功夫”的城市管理者精心、细心和贴心服务下,临汾城将会越变越美丽、越来越宜居、越住越舒坦、越待越幸福!
记者 李静 闫璟
责任编辑: 吉政