临汾新闻网讯 近日,临汾移动积极开展舒心、暖心、贴心的“银发服务”,帮助老年客户更好融入5G时代,畅享智能化应用带来的便利。
据了解,临汾移动已在23个营业厅增设“老年客户爱心专席”“爱心座椅”,由专人引导并提供一对一温馨服务;同时根据老年用户实际需求,主动优化服务流程,为其推荐适配套餐或活动。除此之外,临汾移动对进入营业厅的老年用户(尤其是办理入网的老年用户)加强核实和宣传,确保是其本人使用电话卡,以防电信诈骗。(郭丽丽)
责任编辑: 吉政
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