银行的钱从哪里来?一般来说有两个途径:一个是中国人民银行发行货币划拨下来,另外就是储户存款。中国人民银行自然不会发行假货币;在验钞设备严格检测下,储户不管是在人工柜台或者ATM机存款,都无法存入假币。由此可见,银行硬件系统确实没有问题。
笔者曾多次在自动存取款机上办理业务,放进去的钞票稍微有点折或者是轻微的残损都会被吐出来,假钞票又怎么能放得进去呢?难道说ATM机没有验钞功能吗?出来假钞了,为什么非要赖人家储户呢?就没有可能是你们内部人员出了问题了?这不是明摆着耍赖皮吗?柜员机不止一次吐出假钞,老年人在窗口取钱时也多次出现过假钞,暴露出银行面对储户时的服务质量有待提升,服务理念有待跟进。储户在柜员机取款,假如取走柜员机多吐出的钱,银行会追究储户责任,如果少取了钱,离开柜台银行概不负责。储户取到假钱银行可以没有证据为由拒之不理,颇有些“只许银行放火,不让储户点灯”的意味,这不是还在耍赖皮吗?
银行的内部工作人员也透露了一个“秘密”:银行现在不敢保证ATM机取出的钞票是“百分百真钞”,那等于承认了网友的爆料。而类似的事情我们也很容易想到一个结局:银行坚决不承认。或者另一个结局:银行承认了!对于后者,牵涉到是赔钱还是不赔钱的问题,当然,如果这件事情闹得沸沸扬扬,财大气粗的银行不会傻到为了几百元而毁掉自己的声誉,而一旦此事只是很少的人知道,又很难拿出足够的证据,那也只能自认倒霉了。
为什么“银行不敢保证ATM机取出的钞票是‘百分百真钞’”的秘密到现在才公开呢?原因也就在于这件事情被捅到了网上,大家伙都知道了,银行意识到了问题的严重性,不得已才有人站出来说这样的话!那不知道,在此之前,蒙受银行欺骗的消费者又有多少呢?
郑轲
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