营商环境的好坏，最终体现在痛点难点堵点问题的解决上，体现在市场主体和办事群众实实在在的获得感上。在我市设立营商环境投诉举报监督专线新闻发布会上，专门通报了市委书记李云峰履新后首次调研相关企业征集意见办理情况，进一步释放出奔着问题去、盯着问题改，全心全意、全力以赴为企业和群众办事的强烈信号。

　　从根本上讲，优化营商环境的过程，就是一个直面问题、解决问题的过程。只有坚持把发现问题、解决问题作为着力点，一件一件抓整改、一项一项抓落实，才能以点带面推动营商环境持续提升。我市设立的营商环境投诉举报监督专线，对所有受理事项实行接诉即办、有诉联办、屡诉督办，并安排专人回访，着力构建营商环境问题处置的闭环机制，确保事事有落实，件件见成效。

　　据悉，专线开通以来，群众通过拨打电话、发送邮件等方式踊跃提供线索、积极反映问题，工作人员及时受理、快速交办有关部门处置，按下了解决问题的“快进键”，也有力促进广大干部思想观念更新、作风转变，进一步激发了履职尽责、做好服务的内生动力。相信随着一批社会关注、企业关心、群众关切的急难愁盼问题得到有效解决，我市的营商环境一定能够“百尺竿头更进一步”，有力保障全市高质量发展全面提质提速行稳致远。

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　　本报评论员