编者按

　　护士，是什么样的呢?

　　一袭白衣，一顶燕尾帽，最纯粹的色彩，最让人心安的形象。

　　他们平凡且忙碌，护理在病床前，穿梭在病房间，旦复旦兮，年复一年;

　　他们平凡而伟大，虽为凡人之躯，却以护佑生命为使命;

　　他们是产房里“世上第一个拥抱你的人”，是抢救中与病魔、死亡角力的战士，是疫情与艰险时选择逆行而上的无畏勇士，也是病痛与无助时给予希望的健康守护者……

　　敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆。“白衣天使”是对他们的由衷褒奖。

　　坚守初心，笃行守护，身着白衣，心有锦缎。5·12国际护士节来临之际，让我们通过几位来自不同岗位护士的讲述，一同感受天使的温情和大爱。

　　市中心医院安宁疗护中心护士长宋淑英：

　　坚守是最长情的告白

　　“护士长，您快来看看!”“我妈特别烦躁，是哪里不舒服吗?”5月4日，在市中心医院安宁疗护中心长期护理病区，护士长宋淑英刚从一间病房走出来，就被另一名焦急的患者家属匆匆叫走了。

　　这是一名脑卒中后遗症患者，此时正来回晃动着自己不太灵活的肢体，嘴里发出一些含糊不清的声音。宋淑英仅看了一眼，便找准了问题关键，一边吩咐家属拿来便盆，一边协助患者完成如厕。患者的情绪回归平静，满头大汗的家属也放下心来。

　　宋淑英能在极短时间内作出精准判断，帮助患者解除难言之痛，得益于她40多年的护理工作经验。因为向往“一袭白衣、救死扶伤”，她始终坚守在临床第一线，从最初的大外科走向中医科、血液净化中心、内分泌科、心内科、肿瘤科等多个科室，带出了一支支业务精湛、技术过硬、充满爱心的护理团队。

　　“护理工作的重要意义，在于最大限度保障患者的生命安全，减少疾病给患者带来的痛苦。”这是宋淑英常说的一句话，也是她一直以来努力的方向。十多年前，她在肿瘤科工作时，发现一些患者因长期化疗导致局部皮肤组织损伤和溃烂，便主动请教省外大医院的护理专家，积极引进了保留时间长、可防止药物外渗的PICC置管术。

　　但是，宋淑英在实际操作中遇到一大难点：前端开口的导管不够顺滑，容易导致送管困难;末端开口的导管能够改善送管难题，但是费用相对高昂。她不愿给患者增加经济负担，便苦思冥想、反复实验，最终找到了一个好办法。她将导管内的支撑导丝更换为手术常用的泥鳅导丝，不到一分钟就顺利完成了置管术，不仅大大提高了穿刺的成功率，还确保了操作的安全性。

　　“把‘不顺手’的东西改造一下，既能提高护士的工作效率，又能减轻患者痛苦、节省医疗费用。”这件事给了宋淑英很大启发，她将创新思维与临床实践紧密结合起来，夜以继日攻破了一道道技术难题，完成新型PICC导管、预防静脉炎的泡沫敷料、医用抢救护理推车等17项国家发明专利和国家实用新型专利，在我市率先开展多项PICC置管新技术，并多次荣获国家、省、市级荣誉。

　　“只要对患者有益、有利、有效，我就愿意去尝试、学习和探索。”宋淑英始终保持这个信念。如今，临近退休的她依然保持着一股冲劲，带领着新团队奋勇向前，推动安宁疗护、长期护理等新型服务朝着更专业化、规范化、标准化的目标迈进，用爱和温暖守护生命的尊严。

　　市妇幼保健院 儿童医院儿二科护士冯玉：

　　用无私的爱治愈患儿

　　5月6日，市妇幼保健院 儿童医院儿二科护士冯玉像往常一样，辗转于病房与护理站之间，重复着发药、打针、量体温、做雾化等繁琐而细致的工作。尽管忙碌不止、步履匆匆，她的脸上却一直洋溢着灿烂的笑容，就像一缕阳光温暖着患儿的心田。

　　人们都说，做护士难，做儿科护士更难。面对不会表达、不肯配合的患儿，以及焦虑不安、担忧不已的家长，冯玉不仅要掌握过硬的专业技术，还要付出十足的爱心与耐心。

　　在这里，前一秒还风平浪静，后一秒便 “急风骤雨”。一名患儿因恐惧输液，在病房里大哭大闹、又踢又打，父母怎么哄都哄不住、怎么按也按不住，不由急得直跳脚。冯玉赶紧上前，先是柔声劝说家长不要“硬来”、调节好情绪，接着通过做游戏、讲故事、玩玩具等方式转移患儿的注意力。

　　“宝贝，阿姨已经给你扎好针了，是不是一点也不疼呀?”“真的不疼，我以后不害怕了!”当患儿放下戒备后，冯玉“精、准、快”地完成了静脉穿刺。这个小妙招，不仅消除了患儿对医院的恐惧心理，还增加了家长对护士的信赖与认可。

　　冯玉从事儿科护理工作的初衷，就是源于对孩子发自内心的喜欢。她用无私的爱“治愈”患儿，也被患儿的单纯美好“治愈”着。两年前，冯玉发现病房里来了一名留守男孩，性格内向且不爱说话，总是躲在奶奶怀里，从不和其他小朋友一起玩耍。她便常常抽出时间和精力，像妈妈一样陪伴和照顾男孩，使男孩的性格日渐开朗起来，脸上的笑容也越来越多。出院之时，男孩紧紧抱住冯玉，情不自禁地叫了一声：“妈妈!”

　　这声“妈妈”久久萦绕在冯玉心头，带给她无尽的感动和无穷的力量，激励着她继续无怨无悔地坚定前行。冯玉说：“从事儿科护理工作18年了，我从不觉枯燥，也没想过放弃。只要自己精心护理的患儿完全康复、露出笑容，就是我最大的向往和追求。”

　　心中有爱，春暖花开。在冯玉看来，儿科护士是一份崇高而神圣的职业，她要把自己对这份职业的深刻理解，落实在每一个看似平凡的日子、每一件看似细微的小事上，全力守护好每一名患儿的健康。

　　市人民医院急诊科护理组组长曹耀民：

　　救死扶伤的“男丁格尔”

　　一说起护士，人们总会想起头戴燕尾帽的温柔女护士，而如今，越来越多的男性也迈入了护理岗位，他们被称为“男丁格尔”，曹耀民就是其中一位。

　　今年35岁的曹耀民是市人民医院急诊科护理组组长、主管护师，提起成为男护士的历程，他至今记忆犹新：“一开始接触这个行业，是本着好就业来的。然而从2011年7月18日开始在市人民医院从事护理工作以来，我越来越离不开这份职业了。”

　　在曹耀民看来，也许懵懂入行，也许负重坚持，唯有“热爱”让他竭尽所能为生命奔赴。

　　一次深夜时分，急促的救护警笛划破夜空，53岁的李大叔被推到急诊抢救室。“他是家里的顶梁柱，平时身体都很好，求求你们了，一定要救活他!”李大叔的亲友发出了撕心裂肺的求救声。

　　当时，李大叔几乎没有任何生理反应，基本已是院前死亡状态，但是抱着对生命的负责的态度，正在值班的曹耀民果断上前抢救。

　　在呼吸机辅助通气、电除颤的同时，曹耀民开始给李大叔徒手进行心肺复苏，每分钟120次的按压，不一会儿就累脱力了，同事赶紧顶上来。他休息片刻后，再替换同事接着进行心肺复苏。

　　40分钟过去了，李大叔仅有转瞬即逝的微弱心脏电生理活动，依然没有心跳和呼吸。但是看着患者偶有的室颤，曹耀民心想也许会有奇迹，于是咬了咬牙，指挥大家继续抢救。

　　“滴!滴!滴!”随着心电监护仪响起，近一个小时的持续复苏抢救，数千次的胸外按压，在毅力与汗水的交织下，凭着一腔“热爱”，曹耀民和“战友”们终于把李大叔给抢救过来。那一刻，他累瘫在地，但内心却被救死扶伤的成就感填满。因为，所有的一切终不负对生的执著，对生命的“热爱”。

　　两个月后，在其他科室经过后续治疗，李大叔终于康复出院了。他专门来到急诊科，给医护人员送上了一面锦旗，“是你们的永不言弃，给了我第二次生命，谢谢你们的救命之恩!”

　　曹耀民表示：“这样的故事每天都在急诊科上演，但每一次的惊心动魄，每一次的披荆斩棘，每一次的精疲力竭，换来患者那重新响起的心跳声，那一刻，所有付出都是值得的。面对每一次的生死角逐，我都会全力以赴，因为生命值得热爱!”

　　市中心医院神经内科护士长张淑芳：

　　患者坚实贴心的依靠

　　5月5日，在市中心医院神经内科病区，一名脑出血患者因无法自主进食，需要留置胃管来维持机体营养。但是，患者情绪高度紧张，导致颈部肌肉紧绷，颈部难以前屈，给插管工作带来了重重困难。

　　“别担心，放轻松!”“很快，您就能‘吃’上饭了!”神经内科护士长张淑芳没有放弃，一直耐心安慰患者，在患者情绪逐渐放松、做出吞咽动作时，瞅准时机顺势从鼻腔插入胃管。这番专业又机智的操作被家属看在眼里、暖在心头，他们由衷地伸出大拇指说：“张护士长护理技术一流，对患者高度负责，解决了我们的燃眉之急。”

　　张淑芳今年42岁，从事护理工作已有19年，积累了丰富的临床护理和管理经验。在神经内科病区，哪里有病情危重的患者，哪里有解决不了的护理难题，她的身影就出现在哪里。她不仅是科室护理团队的“定海神针”，也是患者坚实而贴心的依靠。

　　这里主要收治脑梗死、脑出血等脑血管疾病患者和眩晕疾病患者，且大多患者意识不清、肢体偏瘫、不能自理。张淑芳24小时“在线”， 即使半夜接到电话也会匆匆赶来医院。她说，时间就是大脑，对于病情瞬息万变的急危重症患者，必须密切监测、精准研判、及时处置。

　　有一次，早已过了下班时间，张淑芳仍在科室忙碌，突然听到走廊里传来一阵急促的呼救声。她和几名夜班护士飞奔而至，发现一名脑卒中患者食用鸡蛋羹时发生误吸，出现了喘息不能、神志不清等窒息症状，情况十分危急。

　　张淑芳当机立断，带领护士们先是为患者清理口腔、开放气道，接着为患者拍背、吸氧、心电监护、建立静脉液路等，紧密配合医生完成紧急抢救工作，争分夺秒挽回了一条生命。看到患者转危为安，家属流下感激的眼泪，张淑芳的职业成就感油然而生。

　　“既然身穿白衣，就要对每一位患者负责，尽心尽力为他们解除痛苦。”张淑芳原本想当一名教师，却在填报志愿时选择了“护理”，但她坚定地认为自己选对了。她说，护理工作是一项平凡的工作，虽不会光芒万丈，但可以温暖人心。她会带领护理团队与时俱进，进一步做精专科护理、做强服务特色，为更多家庭点亮希望。

　　市人民医院胸心外科重症监护室主管护师张瑞雪：

　　不离不弃唤醒“植物人”

　　今年33岁的张瑞雪是市人民医院胸心外科重症监护室主管护师，别看她年龄不大，却是重症护理岗位上工作十年的“老兵”了，有着丰富的护理经验。

　　“重症监护室是封闭式管理的特殊病房，我们面对的几乎都是昏迷患者，不仅要照料他们的吃喝拉撒，更为重要的是要细心观察、及时发现病情变化的蛛丝马迹，让他们尽早得到治疗。”张瑞雪介绍。

　　有一次，35岁的大车司机高师傅因突发胸腹主动脉夹层，被送至市人民医院救治，手术后虽然成功解除了致命风险，但他却陷入了持续昏迷中。

　　高师傅体型偏胖，体内痰多且无法自主排痰，极易引起窒息危险，每天12次的翻身拍背排痰是必不可少。由于高师傅太重，每次张瑞雪都得叫同事们过来帮忙，大家使出全身力气才能完成翻身，然后进行拍背、排痰、吸痰。每天8时、11时、14时、17时、20时，她都会贴心试好温度后，用注射器给高师傅喂饭、喂药。5时许、13时许进行清洁护理，22时许还要追加一次口腔护理。

　　一转眼，高师傅昏迷一个月了，他的家人都已经绝望了，而张瑞雪却没有丝毫懈怠。

　　一个多月后，在吸痰过程中，张瑞雪发现高师傅手上有了微弱的动作，便大声呼唤其名字，又发现他的眼睛虽然没有睁开，但是眼球却在转。这让张瑞雪欣喜万分，一个多月的努力付出没有白费，她立即将这一情况告知了医生和家属。随后，经过五六天时间的对症治疗，高师傅终于醒了过来。

　　“我要喝饮料，去给我买红茶、绿茶!”苏醒后的高师傅大脑和记忆处于混乱状态，经常会提出一些无理要求。“我能理解你的心情，但现在你的身体处于恢复期，喝饮料不利于健康，等你出院时我给你买。”张瑞雪耐心地引导他。

　　在张瑞雪的精心照顾下，很快高师傅病情趋于平稳，转入了普通病房。出院时，高师傅和爱人专程回来送上了锦旗和感谢信，他们激动地表达谢意：“多亏了你的不离不弃，要不我们这个家就散了!”

　　张瑞雪说：“刚开始工作时，前辈告诉过我，人在做天在看，重症护理工作是个良心活，要把病人当成亲人，想想他们是你的亲人的话你会如何去照顾他们。这句话我一直铭记在心，工作中把患者当成亲人，尽自己所能帮助他们早日恢复健康!”

　　市第三人民医院透析室副护士长房彦玲：

　　坚持做好每一个细节

　　5月5日一大早，市第三人民医院透析室副护士长房彦玲，像往常一样早早来到透析室，有条不紊地和同事们将36台透析机的透析管路安装好，预冲生理盐水，等待上机，在机器运行的声音中，开始了一天的忙碌……

　　“血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法，也是急性肾功能衰竭和各种中毒患者不可或缺的治疗手段。可以说，小小的血透室承载着透析患者的全部希望。”周一到周六，房彦玲每天7时都会准时到岗，一年四季，无论节假日，雷打不动，这一坚持就是16年。

　　“血液透析专业性很强，在这里，每件看似再平常不过的小事，都是关系患者生命的大事。”作为一名血透室护士，房彦玲坚持做好每一个细节，容不得自己有半点差错。她无微不至地照顾患者，苦练护理技能，练就了“一针见血”的本领，无论是人造血管，还是自身血管，都能精准下针。

　　上机完成后，房彦玲又开始为自己负责的患者量血压、观察生命体征、巡视体外循环运转情况。这时，患者张阿姨经常会趁机将自己带的棒棒糖塞到房彦玲兜里，房彦玲也总会等她睡着了再把棒棒糖放回张阿姨的袋子里。

　　“长期病痛折磨让患者情绪很不稳定。”房彦玲不仅要求每一名护士所有的护理操作尽力减轻他们的痛苦，还以身作则做好各项护理工作。

　　曾多少次,患者在透析中突然发生低血压反应发生呕吐，房彦玲总是毫不犹豫及时为患者清理呕吐物;有的患者出现肌肉痉挛，疼到大汗淋漓，房彦玲总会第一时间为患者快速松弛肌肉，时常是患者的肌肉松弛了，她的手却抽筋了;房彦玲还会为没有陪护的患者买饭，帮助行动不便患者上下机……多少次她半夜从熟睡中起来，踏着星光在只有她一个人的街道急速前行，赶到医院为急重症患者紧急治疗。

　　每当患者转危为安时，每当见到患者脸上的笑容时，每当听到患者或家属真诚地说一句“谢谢”时，房彦玲总是感到无比的欣慰。

　　11时到13时，第一批患者透析完成，房彦玲需要根据下一批病人的个体差异，改变透析方式、透析模式、治疗参数，为机器消毒、自检、安装透析器、预冲管路、引血上机……再继续下一批治疗。机器不停，房彦玲的步伐不停，手上的操作也一刻不停。

　　十几年如一日，天天如此。房彦玲总是说，她很普通、很平凡。但她照顾的病人们，从来不觉得她平凡，因为她用自己朴实的行动诠释了白衣天使的大爱无疆。

　　市妇幼保健院 儿童医院产房助产士李婷婷：

　　做产妇最有效的“定心丸”

　　“大口吸气，往下用力。”“坚持住，再加把劲。”“加油，马上就要见到宝宝了……”5月6日凌晨4时许，市妇幼保健院 儿童医院产房里，助产士李婷婷用坚定的目光、贴心的话语、温暖的双手，为产妇增强自然分娩的信心与力量。

　　这里见证着一个又一个新生命的诞生，承载着每个家庭最美好的期待。而这份期待，正是助产士沉甸甸的责任。李婷婷从事助产工作13年，每天穿梭于分娩室和待产室之间，胎儿的心跳、产妇的安全时刻牵动着她的每一根神经。她不仅要监测胎心、观察宫缩和产程、疏导产妇焦虑情绪等，还要随时应对可能出现的各种异常和紧急情况。

　　一次，李婷婷为一名产妇检查宫口时，触摸到条索状物且有明显血管搏动，随即作出准确判断——脐带脱垂。一旦脐带血完全阻断，会造成胎儿窒息，甚至宫内死亡。危急关头，李婷婷用手紧紧托住胎儿头部，并及时通知了值班医生。多个科室通力合作，为产妇实施了紧急剖宫产术。

　　李婷婷的丰富经验、高度警觉和敏锐判断，为手术抢救赢得了宝贵时间，迎来了母子平安的圆满结局。而她在30分钟的手术时间里，全程保持着半蹲、弓腰、手托胎头的姿势。听到宝宝啼哭时，她顾不得胳膊酸痛腿发麻，又迅速给宝宝清理口腔、擦净身体，称体重、量身高、裹上包被。

　　在迎接生命的第一站，难以预测的“突发”状况时有发生。助产士的陪伴、安慰和鼓励，就是产妇最有效的“定心丸”。几年前，一名听障产妇分娩在即，因无法掌握使劲的要领而焦躁不安。李婷婷先是握了握她的手、给出鼓励的手势，接着又在纸上反复写着各种技巧和方法，用有力的文字告诉她：“你是位勇敢的妈妈，一定可以成功!”

　　最终产妇顺利诞下了一名可爱的宝宝。当李婷婷将擦净的宝宝抱到产妇怀里时，产妇强撑着虚弱的身体，用双手做出感谢的手势，并不停地亲吻自己的孩子。看到这一幕，李婷婷的双眼湿润了。她说：“我多么幸运，能成为一名助产士，见证着一个个母爱至深的伟大瞬间。”

　　李婷婷用爱心温暖着每一位产妇，用双手托举起初升的太阳。每每看到一张张干净红润的小脸，她满身的疲惫就会烟消云散，眼里、心里只有幸福、快乐和喜悦。

　　市第三人民医院外科护士长曹月华：

　　“一米帮助”换来满意

　　“早上好!奶奶，今天还疼吗?”

　　“今天要做手术，提前做一下术前的功能锻炼……”

　　5月6日7时40分，在完成交接班后，市第三人民医院外科护士长曹月华来到病房，对重点病人的夜间情况进行了解，观察术后患者伤口、引流液管路的固定情况及功能锻炼效果，为当天手术的患者进行术前准备工作和相关检测，为第二天手术的患者进行术前宣教……曹月华坚持每天巡视患者，关注每一位患者的病情变化，通过每天和患者的交流及时发现问题，并与责任护士制定详细护理计划，解决临床护理中的疑难问题。科室人员不足，她主动承担科室多项工作，始终坚持工作在一线，在她的带领和感染下，科室护理人员干劲十足，服务意识增强，赢得了病人及家属的一致好评。

　　“用十分爱，让三冬暖。以十米关注、三米问候、一米帮助，换来患者的满意与健康。”曹月华一直坚持“以人的健康护理为中心”的理念，视患者为亲人，全心全意地为患者服务。

　　2022年11月，该科为一名91岁的老人行了“人工股骨头置换术”。“术后康复很关键，老人两个女儿年龄也大了，无法替老人翻身，曹月华除了及时帮老人翻身，只要有时间就会跟老人聊聊天消除老人焦虑。2023年2月1日，老人再次摔伤，假体周围骨折，术前存在低蛋白血症、贫血、低钠血症，手术创伤大，术后有肺栓塞的风险。”一般患者十五天左右下床，因为害怕摔跤，老人二十天都不愿意下床活动。曹月华这次跑得更勤快了，没事就陪老人聊天，抬老人去晒太阳，做功能锻炼操，慢慢帮老人增强信心。老人出院当天一直抓着曹月华的手说谢谢，老人的两个女儿也激动地表达谢意。

　　“要用更多的耐心与患者沟通，才能知道患者真正的需求。”曹月华一直加强人文学科知识的学习，自觉增强自身的人文修养，用敏锐的观察力和判断力，及时发现病人的生理、病理、心理问题，并正确运用外科护理学的知识和技能为患者提供整体护理，以积极向上、乐观自信的情感鼓舞患者，增进护患之间的情感交流，取得患者主动积极的配合。

　　作为科室护理岗位的管理者、督导者，曹月华努力提高护士分析问题、解决问题、急救处理的能力。科室收治哪种疾病病人、出现什么异常情况，就培训并考核哪方面的知识，提高了护士的核心能力。随时抽查护士的技能操作，逐步提高年轻护士的专科护理水平，达到了全科人员操作标准化、服务人性化，

　　在多年的护理工作实践中，曹月华一直用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术为每一位患者解除病痛，她脚踏实地的工作作风，勤奋、善良的人格魅力感染着大家，使医院外科的各项护理工作迅速发展，打造出一个专业技术过硬的护理团队。

　　市第五人民医院临床心理科护士张国静：

　　用爱点亮生命之光

　　今年28岁的张国静是市第五人民医院临床心理科的护士，4年前，刚踏上精神科工作岗位的她内心也很忐忑，担心自己无法护理好病人，更担心自己会受到伤害。

　　经过临床护理这4年的“摸爬滚打”，当初心中的担忧早已烟消云散，她每天穿梭在病房，给精神障碍患者喂饭、喂药、清洁卫生、心理疏导等等。昔日懵懂无知的新人早已历练成了独当一面的护理能手。

　　去年8月，40多岁的刘女士因出现被迫害感以及自言自语等精神症状，被送至市第五人民医院治疗。初入病房，刘女士以为家人抛弃了她，总担心有人要害她，情绪异常暴躁、愤怒，她爱人都无法靠近。张国静推门想进去安抚一下，刘女士却大叫着“你滚出去”，顺势扔过来一个水杯，砸到了她，瞬间张国静干净整洁的护士服上满是水渍。

　　张国静来不及更换衣物，她同闻声赶来的值班医生和护理同伴们一起安抚、协助刘女士服药，即使在服药后，刘女士依然处于兴奋状态，一直从入院当天的上午持续至下午，为了保证刘女士的入量，张国静护士仍然耐心地劝导安抚病人：“你看都这么长时间了，口渴了吧!”说着，就递过去一杯温水，刘女士接过了后一饮而尽。

　　第二天中午，刘女士症状仍未缓解，始终不肯自行进食。张国静端着饭送至她面前说：“你入院也有一天了，多多少少吃点饭，吃饱了才有力气。”一番劝说后，刘女士也感受到了她的拳拳善意，终于开口吃饭了。在张国静一次次不厌其烦地疏导下，慢慢地刘女士开始认可她。

　　随着治疗的深入和日复一日的护理，很快刘女士的症状有所减轻，也能经常出来走动了。张国静在值班的时候经常会和她一起聊天，也会给她分享食物，让她感受到温暖和关爱。

　　出院时，刘女士愧疚地对张国静说：“真是对不起，刚来的时候我还拿水杯砸你。你却没有计较，还对我这么好，能这么快康复我特别感谢你!”

　　“其实，精神病人并没有人们想象中的那么可怕，每一位患者的背后都有一个不一样的人生故事,他们更多的是需要我们的关心、理解和包容，对他们多一点耐心，让他们能够感受到尊重和善意，就能帮助他们早日康复。”张国静感慨地说。

　　记者 侯秀娟 王德政 李 静 闫晏宏