临汾市人民医院:抓实民生实事 提高服务质量

2024-01-30 08:57:31 来源:临汾新闻网  

  临汾新闻网讯(记者 武锡刚) 第二批主题教育开展以来,市人民医院党委着力在“感染性疾病救治综合楼建设项目”和“改善就医感受提升患者体验”工作上发力,制定民生实事清单,加快民生工程建设,进一步优化医疗服务,提升患者体验,解决人民群众看病就医急难愁盼问题。

  该院提供公众号、现场、电话、诊间等预约方式,通过医保卡、身份证件、诊疗卡完成预约;成立“预住院管理中心”,通过流程优化,完成住院前系列检查、麻醉评估等工作,缩短患者住院时间,提高工作效率;除提供扫码租赁轮椅外,还提供人工服务,方便老年患者;院内设置“妈咪小屋”方便孕产妇及婴幼儿;周六、周日上午,迎春南街门诊部开放骨科、中医科、针灸科门诊,满足患者就诊需要;门诊部增加8辆轮椅,免费提供便民服务;医保科为提升群众就医体验,联合医院管理研究所开发了“慢性病复审小助手”小程序,尧都区参保患者(职工和居民)及临汾市直职工慢性病患者使用微信扫描小助手二维码,填写慢性病信息,提交完成后只要在该院医保科门诊窗口即可完成复审,无需反复排队,提升了患者的就医体验。


     

责任编辑: 吉政

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