临汾新闻网讯 她们虽身着白衣,却战斗在“红色战场”,用无限爱心传递着人间真情。她们虽不直面患者,却承载着“生命之重”,用无私奉献铸就了希望之路。
她们就是市中心血站机采科团队。作为血液战线上的一支“娘子军”,她们一年365天坚守岗位,扛起了全市机采血小板宣传招募与采集的重任,架起了一座连接献血者与用血者的“生命桥梁”,让爱心在这里汇聚、希望在这里延续。
用心打造温馨港湾
“先坐下来,暖和暖和!”“给您一袋热牛奶,再来个小面包!”1月9日,室外寒气逼人,但市中心血站机采科里却暖意融融。工作人员细致周到的服务,让献血者们感受到家的温馨。
机采科是血站的重要科室之一,主要承担机采血小板招募与采集工作。虽然来这里捐献血小板的大多为固定献血者,熟知各项献血流程,但采血护士张珍依然会耐心询问近期的健康状况、生活作息和饮食习惯等,细致讲解相关知识及注意事项。在她的引导下,献血者们有序完成健康征询、体格体检、血液初筛等环节。
检验师刘美除了要确认献血者的身体条件是否达标,还要对每一份血样进行快检,重点检测血色素、乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒、转氨酶等项目,经初筛合格、各项条件达标者才能参与献血,这是保障临床用血安全的首要关卡。
核对身份、扎紧绷带、消毒扎针、启动仪器、开始采集……采血护士个个经验丰富,操作一气呵成。由于机采血小板所需时间较长,她们要悉心观察每一名献血者的采集过程,并根据他们的需求及时送上热水、食物或小毯子,确保献血者坐姿舒适、心态放松、没有不良反应。
“我们经常来献血,护士们能够准确叫出每一个人的名字、了解每一个人的习惯,彼此相处得就像朋友一般。”固定献血者史红年、冯三虎说,“献血时,护士们会时刻关注我们有什么需要;献血后,又会再三提醒多喝水、注意休息、避免剧烈运动等,让我们感到心里暖洋洋的。”
此时,采血区已“座无虚席”,一有人献完,就立即有人补位。献血者们持之以恒的爱心接力背后,与机采科无微不至的“家人式服务”是密不可分的。
机采科负责人杨青慧说:“这里是面向献血者的窗口科室,代表着血站的形象。我们不仅要做到流程规范、技术过硬,保障献血者的健康安全和血液质量安全,还要做到贴心服务、暖心关怀,让献血者有更好的体验。”
用情铺就希望之路
“有时间来献血吗?”“您愿意捐献血小板吗?”“您是什么血型,帮您登记一下!”由于血小板的保存期只有5天,机采科会根据医院的需求量来预约采集,每天至少要打上百通招募电话,一再重复相同的问询,直到“招满”为止。
采访当天,机采科需要采集26个治疗量的O型血小板,但预约好的两名献血者临时有事来不了,还有一名献血者因身体条件不达标、无法献血。科里当即启动应急预案,采血护士吴玢、侯晓岩利用工作间隙进行一对一电话招募,一遍又一遍介绍血小板相关知识及当前的紧急情况。
到了下午,临时招募的献血者陆续来到机采科。护士们的心里顿时踏实了,又开始新一轮的忙碌。为了多招募一名献血者、多采集一袋救人的血液,她们从早忙到现在,没有喝一口水,没有吃一口饭。
对于机采科团队而言,这已是工作常态,只要临床有需要,就必须冲锋在前。2023年,她们曾三次接到采集RH阴性血的任务,每一次都十分紧急。要知道,这种血型十分稀有,即俗称的熊猫血,临时筹集更是难上加难,她们加班加点、仔细查找、逐一联系登记在册的RH阴性血献血者。
通过坚持不懈的努力,她们一次次圆满完成紧急任务,为急需用血的患者点亮了希望之光。在这里,像这样争分夺秒的“生命救援”时有发生,她们身为“血站人”,也是“活血库”,曾多次挽袖伸臂、捐献热血,救人于危难。
“机采血小板主要用于救治血小板减少或功能异常的患者,如手术患者、大出血患者,白血病、再生障碍性贫血、造血干细胞移植的血液病患者以及各种放疗化疗之后的癌症患者等。”杨青慧坚定地说,“保障临床用血是我们的职责与使命,当天任务必须当天完成,只要能为患者争取生命的希望,再苦再累也值得。”
用爱架起生命桥梁
“现在回不去。”“不知道忙到多会儿。”“你们先吃,不用等我。”常常过了下班时间,机采科里还是灯火通明。每每接到家人打来的电话,她们总会这样回复。
每天,她们都会提前到岗,早早开始一天的工作,用温暖的笑容迎接一批又一批献血者,步履不停地穿梭在各个区域之间,刚为上一名献血者拔掉针头、扎好止血带,就抓紧清理周围环境、更换一次性座套、更换一次性管路、为下一名献血者服务。直至采血工作结束,她们还要严格按照操作规程,做好操作台面、采集设备、公共区域、沙发座椅等清洁消毒工作,继续招募第二天的献血者。工作之余,她们坚持学习,定期参加培训,不断积累业务经验,提高业务能力,更好地为献血者服务。
机采科团队由10名工作人员组成,清一色的“娘子军”,大多已婚已育。为了保障临床用血,她们常常加班加点,将“小家”放在一旁。父母、孩子生病了,不能在身边照顾;答应孩子的要求,迟迟没有时间兑现;总是把孩子最早送到学校,却最晚才能接走;遇到忙的时候,家里的事情全都放手不管……
在她们看来,放下自己的家庭,是为了更多的家庭;牺牲自己的时间,是为了给更多患者赢得生命的时间。春去秋来、迎寒送暑,她们就这样默默耕耘着这片“爱心田地”,用无悔的付出换得生命在热血里绵延。
一位位平凡而伟大的“热血英雄”、一次次挽袖伸臂的善心义举、一年年不断攀升的机采血小板采集量,让机采科团队的默默奉献与无怨无悔得到了最好的回报。2023年,机采科共服务献血者9624人次,共采集17613个治疗量的血小板、56200毫升全血。同时,科里多名工作人员荣获了我市卫健系统 “平阳好护士”“平阳最美护士” “平阳最美医师” “先进个人”等荣誉。
她们没有奋战在临床一线,却是我市各大医疗机构的“血液后盾”。“每天,都有许多临床患者等待血液的输注,同时也有许多爱心人士正为助人救人而来,这是激励我们努力前行的不竭动力。”杨青慧说,“我们将始终以机采血小板宣传招募为先导,以保障血小板供应为目标,以保证血液安全为宗旨,以服务献血者为中心,不断创新工作机制,持续提升服务理念,在献血者与用血者之间架起爱的桥梁,为更多生命带去希望。”
记者 李 静
责任编辑:畅任杰