临汾新闻网讯 今年以来，国家税务总局侯马市税务局按照总局的“四力”要求，不断转变服务方式，持续优化税收营商环境，创新推出税收服务“套餐包”，帮助当地企业减负提效，助力地方经济高质量发展，为服务“六稳”“六保”大局贡献税务力量。

　　人性化“定制服务”

　　“你们的服务太人性化了，没想到是专门给我定制的!”山西军威特种面料有限公司总经理肖伟感叹道。位于侯马市高村商贸加工园的军威服装厂是山西省最大的功能性面料生产基地。今年3月中旬，肖伟接到了一份特殊的微信通知，这份通知短短4页，用最简单的图画和文字，对企业研发费用加计扣除相关政策进行了详细阐释。

　　像肖伟一样，收到通知的还有其他18位企业家。从去年开始，侯马市税务局就为辖区内可以享受企业研发费用加计扣除的企业量身定制税务服务，根据每个企业的具体情况，对其研发费用归集、会计处理、纳税申报等提出专业化建议，同时将研发费用加计扣除政策用图文并茂形式“打包”宣传，通过精准定制服务，确保科技型中小企业研发费用税前加计扣除全覆盖。

　　据统计，2019年19家企业仅仅研发费用加计扣除政策这一项，就享受税收减免将近1.4亿元，企业一下子就有了更大的创新积极性和开拓发展底气。

　　全过程“专家服务”

　　机器声轰隆隆响着，工人们也干得热火朝天。在侯马市刚投产不久的正大制管厂房，侯马市税务局专家服务组刚走到厂房门口，就被正在查看新设备运行情况的董事长陈石松看到了，他走过来热情地握住服务组组长黄志刚的手说：“太感谢了，真的太感谢了，没有你们的大力帮助，再加上疫情影响，估计我们项目投产运营又要延迟了。”

　　原来，正大制管一期项目投产前，侯马市税务局就曾派出服务组入企服务10余次，当了解到项目前期企业专业财务人员缺乏、办理前期手续存在困难时，服务组立即在现场进行手把手纳税辅导，并承诺开辟绿色通道，在权限范围内，优先受理、批量办结各项涉税事宜，对项目快速投产起到了关键性作用。

　　黄志刚说，今年3月初，侯马市税务局为服务好这些重点项目，成立了5个以分管局长为组长，业务股长为副组长、相关业务骨干为成员的专家服务组，一方面可以提升解决问题的效率，更重要的是可以为企业节省很多时间，让其集中精力搞好经营。从3月份成立至今，专家服务组已经主动入企辅导70余次，收集意见建议60余条。

　　便捷式“互动服务”

　　“税务局这次真的帮了我们大忙，两天就帮我们拿到了100万元的‘纳税e贷’，真的太谢谢了。”侯马市海达矿山机械设备有限公司财务总监苏惠枝有些激动。

　　苏惠枝所说的“纳税e贷”是侯马市税务局与侯马市农行合作推出的一款信贷产品，利用纳税信用评价结果为纳税企业提供便捷、快速、优质的金融服务，目的解决小微及民营企业信贷难问题。2020年纳税信用评价结果公布后，侯马市税务局主动与市农行对接，开展“银税互动”工作，当了解到海达机械由于扩大生产的同时突遇疫情急需资金支持的情况后，主动联合侯马农行，在一天内完成尽职调查和实地核查，帮助海达公司在两天内拿到了100万元贷款。

　　截至2020年6月，通过“银税互动”，侯马市范围内已经有20户企业顺利拿到贷款，总金额约为1105万元，这些“真金白银”极大地缓解了相关企业的资金压力。（常哲）