洪洞县税务局:“靶向服务”解难题

2021-12-27 09:19:10 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 近日,为优化税收营商环境,国家税务总局洪洞县税务局通过“回访+”模式对县域内纳税人开展回访活动,借回访之机,筑服务之桥,促进纳税人、缴费人满意度持续提升。

  回访+宣传。进一步宣传小微企业缓税等一系列税费优惠政策,通过实施问卷调查、发放宣传资料、现场沟通答疑的方式,把宣传做足做实,切实让纳税人“速懂”“即知”“少跑”“快办”。

  回访+调研。针对纳税人满意度反馈情况,逐户查漏补缺,听取企业诉求,收集意见建议,促进完善提升,以优质服务培优税企关系,不断增强纳税人获得感、满意度。

  回访+答疑。一方面,精准了解纳税人基本情况,精细准备相匹配的政策,做到有的放矢;另一方面,精确建立回访台账,以税资政,为后续制定、调整、完善工作措施奠定基础。

  下一步,该局将继续总结经验,真正做到“对症下药”“药到病除”,给纳税人带来更多、更直接、更实在的获得感,为优化纳税服务工作、打造优质税收营商环境打下良好基础。(卫静静)


     

责任编辑: 吉政

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