为提高服务质量和服务效率，方便广大燃气用户缴费，减少假钞、找零钱等诸多不便，改手写票据为机打票据，提高抄表收费工作的现代化水平，临汾燃气有限公司(简称燃气公司)推出燃气卡抄收管理系统，取消现行收现金的收费方式，使燃气抄收工作更加科学、方便、公正、透明。

一、什么是燃气卡抄收管理系统燃气卡抄收管理系统(简称抄收系统)是临汾燃气公司为方便用户缴费而开发的新的收费方式。用户持燃气卡到燃气公司营业点充值，或者通过建行网银充值，燃气公司抄表员持POS机入户抄表，与用户通过刷卡结算，抄表扣费一次完成，当场打印对账单，是燃气公司服务工作现代化管理的体现。

二、使用须知1.燃气公司将逐户进行燃气卡发放工作，燃气卡的所有权归属燃气公司，实行一户一卡制。

2.用户持燃气卡到燃气公司营业点充值，或者通过建行网银充值，应注意保存好充值凭证。根据自身情况，一次往燃气卡充上一定金额，可相应减少往返次数，节省你的时间和精力。

3.燃气公司抄表收费实行上门服务，抄表员持POS刷卡机定期到用户家中按照燃气表示值读取表底数，抄收系统核算应收金额，完成刷卡、计量、收费，打印对账单据，同时查看卡内的充值余额。当卡内余额不足时,对 账单据上会打印“余额不足，请及时充值”字样，提醒用户及时缴费充值。用户可持燃气卡到燃气公司营业点查询抄表、缴费情况。用户可凭对账单据到燃气公司财务室开具正式发票。

4.如果用户短期不在家，可委托邻居代为刷卡，应事先抄写好表底数。

5.燃气卡的开户、挂失、查询、变更、结算、注销等手续均在燃气公司用户管理营业点办理。

6.过户时，须及时持燃气卡和有效证件到燃气公司用户管理营业点办理手续，结清所有费用，移交燃气卡。

7.燃气公司按用户燃气表实际读数进行收费，当燃气表损坏时，按前三次月均量收费。

8.当燃气收费标准调整时，从调整之日起费用按有关文件执行。

9.当燃气卡内充值余额小于应收金额时，形成用户欠费，用户应在七日内到营业点足额补缴充值，若七日内仍未补缴，抄收系统依据建设部《城市燃气管理条例》对所欠费用加收滞纳金(滞纳金=欠费×3‰×欠费天数)，欠费和滞纳金在下次抄收时从燃气卡上一并扣除。如果在滞纳金开始计算之日起的三个月内用户仍未足额充值，用户将被中止供气。恢复用气按照有关管理办法执行。对于恶意欠费用户，燃气公司会同执法部门按照建设部《城市燃气管理条例》对其进行处罚。

三、注意事项1.燃气卡仅限于在营业点或者建行网银缴费充值、在燃气公司的POS机上刷卡交费，不作他用。用户应将燃气卡放在家中显眼位置，平时不必随身携带，并告知家庭成员，以便抄表员上门刷卡。

2.应妥善保管燃气卡，不能弯折、污损、毁坏。如果损毁或遗失，应及时补办新卡，并赔偿卡片损失费。抄收系统会自动把用户的充值余额转入新卡，使用新卡，旧卡作废，旧卡保留的原有信息无效。

四、燃气卡充值机构临汾燃气公司服务大厅：平阳北街6号，电话2015977

建行开发区支行：临汾开发区中大街广奇财富中心一层。电话2990323

建行华门支行：临汾市尧都区滨河南路教授花苑B区。电话3133702 ；3133703

建行平阳南街支行：临汾市平阳南街煤化巷口。电话2285576

建行东城支行：临汾市桥东街3号(临钢1区)。电话3096094

建行鼓楼东支行：临汾市鼓楼东大街体育街交叉口。电话2088038

建行业务经营部：临汾市鼓楼东大街体育街交叉口。电话2088038

建行解放西路支行：临汾市解放西路燕尔巷口。电话3169731

建行龙信支行：临汾市五一西路34号。电话2159971

建行车站街支行：临汾市车站街21号。电话2088255

建行尧都支行：临汾市解放 路13号(三中巷口)电话2088282

建行城建支行：临汾市平阳广场南100米。电话2088021

建行解放路分理处：临汾市解放路17号(临汾市医院对面)。电话2088266

建行尧贤街分理处：临汾市尧贤街恒安新东城17号楼下。电话2123190

       建行向阳西路分理处：临汾市向阳西路华苑名邸小区旁(金海湾酒店对面)。电话2121227

建行滨河东路支行：临汾市滨河东路御景水城3号楼1号商铺。电话8677201

五、咨询方式临汾燃气公司北城管理站电话：2025377临汾燃气公司南城管理站电话：2114774

       临汾燃气公司客服中心电话：6052777。公司地址：平阳北街6号