临汾新闻网讯 “还是咱们洪洞农商银行的服务贴心，我的钱存到这儿很放心，回到家我要介绍更多的朋友来咱们农商银行存款。”办理完转账业务的王大妈满面笑容地对洪洞农商银行古槐分理处的负责人耿莉莉说。

　　3月15日，王大妈心急火燎地来到古槐分理处，向大堂经理询问能不能马上给她提取4.5万元的现金，看到王大妈这么着急，大堂经理询问她为什么取这么多钱。王大妈说:“儿子一家在外地生活，因为疫情他们不能回来，今天儿子打电话有急事需要用钱，我打算把钱汇给他们。这不，我得取上现金去中行给他们汇款。”

　　得知王大妈一次要取这么多钱，大堂经理有些不放心，怕遇到网络诈骗，直接向耿莉莉汇报。耿莉莉关心地向王大妈询问：“大妈，这笔钱是直接向您儿子汇款吗?”随后在与王大妈儿子取得联系，确定情况无误后，考虑到老人拿这么多钱跑去汇款路上不安全，耿莉莉马上向王大妈介绍，用农商行的手机银行APP可以转账，快捷又方便，一天能转5万元，没有手续费，而且实时到账。在征得王大妈同意后，耿莉莉现场帮助王大妈下载农信手机银行APP，并手把手地教王大妈操作。在耿莉莉的指导下，王大妈成功使用手机银行把钱转给了儿子，得知儿子已经成功收到钱后，王大妈满意地说：“电子银行真方便，谢谢你们!”

　　“如何让更多的客户了解农商银行的便捷性，让客户足不出户就在手机上把事情解决。我们利用朋友圈，并让周围的亲朋好友帮忙转发，让客户更加了解我们的金融服务。”耿莉莉说：“我们还主动联系到周边村委会领导，在各个村的群里宣传农商行的电子渠道APP，并注明我们的联系方式，如果客户不会操作，可以联系我们，我们可以通过电话、微信视频等远程操作帮客户进行绑定，为客户解决燃眉之急。”

　　截至目前，该分理处微信银行已绑定240户，超额完成104.35%;手机银行注册243户，超额完成185.5%;晋享生活注册209户，超额完成213.27%。

　　记者 刘文军