临汾新闻网讯 很多人对于初见黄玉明的第一印象，脑海里可能会闪现这样的认识：体格健壮、五大三粗，但接触久了，人们会发现：为人仗义、心思细腻才是他的最大特点。在“清不良”反击战中，作为吉县农商银行祖师庙支行的一名客户经理，黄玉明以一副“铁汉”的外表和柔情去化解不良贷款。

　　铁汉子的大担当

　　黄玉明体校毕业，壮硕的外表给人感觉有些粗线条，但是偏偏干起了需要细心耐心的服务行业，尤其是需要既有想法又有干劲的信贷员，而他一干就是13年。

　　“行长，我们白天要上一天的班，哪有时间去清收啊?”“行长，任务太重了，收不回来!”……吉县农商银行祖师庙支行“清不良”反击战会议刚刚结束，会议室里立刻嘈杂起来，大家纷纷议论，担心完不成任务。“这有啥好抱怨的?清收不良不就是我们分内的事吗?更何况作为一名党员呢?我们不冲锋陷阵，难道要畏缩不前吗?”一连串的反问被抛出，喧嚣的会场瞬间安静下来，不等其他人发表意见，说话者黄玉明再次抛出了“重磅炸弹”，“行长，当着大伙的面，我立个军令状，一周时间完成任务的30%。”此时的会场内，有人窃窃私语，指指点点，有人则涨红了脸，低下了头。

　　说到不如做到。领受任务的黄玉明开启了“5+2”“白+黑”的清收模式。这样的坚持，一周下来人瘦了一圈、黑了几分，换来的是他骄人的清收成绩。“只要找见了不良贷款户，我就要想办法让他还款或者制定还款计划，否则决不收兵……我把这叫做‘蚂蚁啃骨头’。”他这句通俗的话，是清收成功的秘诀，也是用脚丈量、用汗水播撒的结果。

　　粗汉子的小秘密

　　黄玉明是个粗汉子，他不太会为女儿辅导作业，不太懂得帮爱人料理家务，但是他却有了一个小秘密。

　　这秘密就是一个笔记本。“清不良”反击战开始后，一直大大咧咧的黄玉明居然随身带着一个小笔记本，并时不时拿出来翻翻，还认真地在上面写写画画，同事调侃道：“明哥，把你笔记本上的‘大作’让我们拜读一下!”几次玩笑之后，黄玉明终于把“秘密”公开了，众人一看，哪有什么“大作”，映入眼帘的是“黑白名单”和密密麻麻的贷户情况。

　　“他根据贷户的经营情况、还款能力等信息，进行了详细梳理，比如贷户的欠款金额、欠款原因、承诺还款日期等都分门别类、一目了然，有些贷户后面，还有他的一些收贷体会。其他员工看到这样的工作方法，除了称赞，更多的是心悦诚服。”吉县农商银行祖师庙支行行长谭建亮说，在黄玉明的影响下，员工们的干劲被激发起来。

　　“我们要做好不良清收工作，必须要摸清贷户底子，才能对症下药!有了我这小笔记本清收工作就一目了然了。”黄玉明的小本本里，藏着粗汉子的细心和对清收工作的恒心。

　　农信人的“新答卷”

　　清收之路千难万险，黄玉明却始终坚信没有趟不过的河、没有翻不过的山。在清收过程中，他不轻易放弃，对不同贷户做到分类施策、因势利导。

　　铁汉子也有柔情一面。“强书记，麻烦你快点给咱联系一下王青山(化名)!5万块钱的贷款是小事，别把他姑娘的前途给耽误了!贷款不还，她女儿的大学能不能上都是个问题。”对于不良贷款户王青山，黄玉明更牵挂的是失信可能给王青山带来的后果。王青山早年在吉县农商银行贷款5万元用于苹果种植，由于经营不善，导致亏损，贷款变成不良，王青山夫妇借外出务工躲避催收。得知王青山女儿即将上大学，他赶紧让村党支部书记帮忙转达失信的后果，几经劝说王青山终于归还了全部贷款和所欠利息。

　　农信人不畏艰险，面对刁难，黄玉明不卑不亢。贷户强震(化名)是有名的老赖，黄玉明就每天下班堵、周末跟，抓住一切机会给他摆事实、讲道理。“我欠的是农商行的钱，又不是欠你的，你没日没夜得这么卖命，能分多少钱呢?”“谁说这不是我的钱?农商行就是我家，你欠我家的钱不还，我还不能问你要了?”强震无言以对，不由伸出了大拇指。经过多日的“较量”，强震终于还清了多年的欠款，夸奖黄玉明说：“要是每个人都像你一样，估计就没有人敢欠款啦!”

　　在这场没有硝烟的战场上，为做好农信人的“新答卷”，

　　吉县农商银行所有人迎难而上，这勇气像一面旗帜，而黄玉明就是旗帜下的先锋者。

　　记者 潘华玲