临汾新闻网讯 大大的圆形眼镜、蓬松的空气刘海、嘴角上扬间甜美的微笑展露，这是尧都农商银行贾得支行郭梦飞给人的第一印象，这个看似瘦弱的女孩身上却蕴藏了大大的“能量”。在山西省农村信用社(农商银行)“三强一转”专题教育活动运营系列竞赛中，她一路过关斩将，最终夺得了业务竞答能手一等奖的优异成绩。这一荣誉的背后，是一个“文艺学霸”成长为“业务标兵”的华丽蜕变。

　　“学霸”成长

　　学生时代的郭梦飞是妥妥的“学霸”，大学和研究生时期都是学的中文专业，文艺范十足的她时常感染着身边的人。2017年硕士研究生毕业后，她进入尧都农商银行贾得支行工作，面对全新的环境和岗位，她没有“水土不服”，而是默默努力。

　　不同于在“象牙塔”里，工作岗位上没有人等着你慢慢学，而相比其他人遇到的难题，郭梦飞需要克服的还有不爱说话的缺点。“既好奇又怀着一丝敬畏，因为从来没有接触过，所以很积极地学习。银行的工作是很严谨的，不容一丝差错。”她跟着师傅学习，为了能够更快掌握，她嘴上不断地问，手里的笔不停地记，“学霸”能力在那个时候发挥很大的作用，从起初的“业务小白”，一步步历经综合柜员、营业经理，最终成长为运营主管。

　　“我竟然被选中了!”想起两个月前那一幕，郭梦飞还是不敢相信，在得知自己被选为参赛选手时，她既惊讶，又倍感压力。短暂的担忧后，她明白这样的学习时间和机会来之不易，应该倍加珍惜。

　　为了完成好业务知识竞答项目，除了赛前充分的准备外，她在工作之余毫不懈怠，对各种业务知识勤加钻研，不断提升和完善自己的业务素养，这也为竞赛打下了坚实的基础。”

　　“标兵”背后

　　2020年11月中旬，离开贾得支行去集训时的郭梦飞还有过“我走了，工作怎么办?”“大家的工作量肯定更大了……”的担心，在进入集训后，她将这些压力化作动力。那段时间，时常在市区棋阁广场和旁边的小公园里看到郭梦飞的身影，穿着厚厚的衣服，戴着手套帽子，背着水杯，埋头苦读。她说，集训的时光收获的不仅仅是知识，还感受到团队为共同目标而努力的快乐。

　　郭梦飞知道，学习不是照本宣科，而需要融会贯通，她找到了自己的学习方法。“在思考中记忆，把刻板的试题和实际的工作融会贯通，把复杂繁琐的业务梳理得顺畅且合规，进而学深悟透。为了更好地理解题目中那些没接触过的业务，我会主动向经验丰富的前辈请教。这样，从一道道题目中发散出相关的金融知识，不仅让我在学习时更加轻松，而且记得更加牢固。”

　　未来可期

　　学习是枯燥的、艰难的，比赛又是残酷的，在郭梦飞担心自己比赛中表现不好的时候，脑海里回响起同事们的话：“你的努力我们都看到了!”“你的能力也是受到认可才会被选调。”“只要踏踏实实学习、好好准备，一定能取得好成绩的!”她克服了心中的恐惧，最终捧回了荣誉。

　　荣誉在耳边回响，激励着郭梦飞继续奋进的脚步。“通过此次竞赛，我领略了各领域选手的能力，也看到了自己的不足，寻回了服务客户的初心，坚定了合规办理的工作信念。竞赛不是目的，学习没有终点，把在竞赛中收获的精神和斗志投入到以后的工作中才是一名合格的农信人。”郭梦飞对于下一步的工作有了更多的期待。

　　贾得支行是农村型支行，受理的业务范围有限，业务竞赛为郭梦飞打开了主动探索新业务的窗口。“这次比赛让我学习到了更多的业务知识，不仅熟练了各种业务的流程规范，而且大大提高了工作的能力和效率。我要继续提高自己的业务水平，优化服务理念，起好示范带头作用，站好自己的岗位!”

　　记者 潘华玲