临汾新闻网讯 一面锦旗、一个故事、一段真情、一份肯定!看似普通,却饱含深情,锦旗的背后是赠送者的真情流露,也记录着一段特别的故事。
“小伙子,你一定得收下这面锦旗!”近日,大宁县昕水镇新城区的梁春明老人将一面印有“品德高尚 拾金不昧”的锦旗送到大宁农商行城关支行,动情地对该行综合柜员冯鑫说道。
原来在不久前,梁春明老人在城关支行柜台办理现金取款业务后,不小心将钱遗落在了柜台。“在工作的间隙,我突然发现柜台上有现金,于是第一时间与在场的客户沟通,结果没有人认领,我就将钱先保管好,并上报给支行领导。”冯鑫回忆,随后他通过终端系统交易流水和调取监控录像进行查找,反复确认后将目标锁定为梁春明老人。
经过大家的共同努力,终于找到了梁春明老人的联系方式。“梁大爷,您是不是丢了钱,看什么时候方便,给您送过去。”在冯鑫拨通电话时,梁春明正为找不到钱而焦急万分。随后,双方约定好了见面时间与地点。当冯鑫将600元现金交到老人手上时,梁春明老人拉着他的手激动地说:“好娃啊,农商行的员工和服务真叫人放心!”“您客气了,这是我应该做的。”握着梁春明老人的手,冯鑫笑着嘱咐他一定要注意保管好现金,严防此类事情再次发生。
在赠送锦旗的现场,梁春明老人紧紧握住城关支行行长杨盛盛的手激动地说:“这个小伙子助人为乐、心系客户的行为让我很受感动,避免了我的损失,感谢你们培养了这么好的员工!这面锦旗是表达我对‘百姓好银行’的感激之情。”
“大爷,这都是我们应该做的。你送来的锦旗不仅是对我们工作的肯定,更是鞭策与鼓励。下一步,我们将继续践行社会责任,贴近城乡百姓,以更专业、真诚、热情、认真地工作为你们提供优质服务!”杨盛盛的一席话让梁春明老人的内心倍感温暖。
记者 潘华玲
责任编辑:畅任杰