临汾新闻网讯“在我们需要资金的关键时刻,他们总能及时提供支持。”“只要一个电话、一条微信,他们就会马上帮忙解决,服务没的说!”
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洪洞县明姜镇紧邻108国道,交通便利、商贸发达。近年来,洪洞农商行明姜支行针对当地商业发展的特点和需求,积极优化服务,为商户注入发展金融“活水”,带动乡村振兴。
评定星级商户 助力商家“元气满满”
“新店能正常开业,多亏了洪洞农商行的支持,帮我解决了资金问题。”在洪洞县明姜镇的商业街上,茶叶店店主刘朝阳感慨地说。
在商业街开业之初,从事多年茶叶经销的刘朝阳萌发了开一家分店的想法,在前期投入租赁费、装修费等资金后,后续的货品采购出现了资金缺口。多次寻求资金支持无果,刘朝阳一时犯了难。“没想到农商行的客户经理主动上门了解我的情况,帮我解难,当天就给我办理了20万元贷款,随用随取,十分方便。”刘朝阳介绍。
刘朝阳资金的解决得益于明姜支行推出的普惠商户网格走访和创新化商户管理模式。“在稳固网格化营销成果的基础上,我们以试点形式在商业街推行‘星级商户评定’模式,合理利用地域优势,拓展商户资源。对商业街正常营业的100余家商户,按照评选标准逐户进行打分评比,确定商户星级,实现星级评定全覆盖,同时落实相关优惠政策。”明姜支行行长郭小娟介绍,支行全体员工坚持利用每天班后时间,逐户上门开展“晋享e付”业务知识宣讲,通过日复一日的深度营销,让商户们全部用上了农信产品,还主动帮助拓展新客户。截至目前,明姜商业街102个商户中“晋享e付”收款码布放率达到100%、沉淀资金700余万元,不仅让商户对农信产品有了更加深入的了解,同时促进了农商行各项业务的发展。
银商联盟互动 赋能生意红红火火
“李师傅,你是五星级商户,之前你参与的活动是不是继续搞起来?”“没问题,你们给我资金支持,还帮我带来客户,这么好的活动当然要积极参加。”走进李渊博的电动车店,明姜支行副行长申银银与老板谈起了“生意经”。李渊博是最早入驻商业街的商户,在开新店时,流动资金不足,明姜支行及时为其授信20万元,帮其解决了难题。在后期的经营过程中,李渊博与明姜支行有了更多的深度合作,他的存款、贷款、“晋享e付”、三方支付等业务均在明姜支行办理,被明姜支行评选为五星级客户,也享受到了明姜支行的一系列服务。
“去年我和明姜支行一起搞的银商联盟活动很受群众欢迎。群众只要在农商行里有10万元以上存款,在我这就可以享受到100元代金券和一次免费检修的福利,给我们店里带来了不少客流量。我们最近还在计划着做一些新的活动,给老百姓提供便利的同时,也让我们双方都共赢。”李渊博说,在他身后的门上,一块写有“银商联盟指定商户”的牌子格外醒目。
通过丰富的金融产品和一系列金融活动,明姜支行为当地个体工商户生意加油添力。
服务贴心快捷 经商之路顺风顺水
“王行长,这个音箱不知道是电池不行了还是别的原因,播报出现间断。”明姜支行副行长王宏运刚走进超市大门,店主石栋华就询问道。“我马上安排人给您换一个新的。您放心,不会耽误你的买卖。”王宏运说。
“我之前只经营粮油店,后来开的这家超市,都是薄利多销的买卖。刚开业那会,明姜支行主动找到我,跟我聊了扫码支付、信贷支持、商圈活动等很多服务,我觉得这家银行很接地气、服务很周到。”石栋华说。在明姜支行20万元贷款支持和一系列活动引流下,石栋华的超市生意日益红火,人气旺盛。
“每个小微企业、个体工商户的求助信息不仅是业务的需求,还传递着对农商行的信任。我们将不负众望,践行地方金融主力军的责任与担当!”郭小娟表示,明姜支行不断在银商对接、机制保障、服务供给上发力,将微小服务日积月累为深度服务,汇聚成助力商户发展的“大能量”!
记者 潘华玲
责任编辑:畅任杰