临汾新闻网讯“我每年要进行一次养老金领取资格认证,以前自己操作挺麻烦,现在在农商行社保卡服务一体机上快速完成了认证,太省心了!”“我的社保卡损坏了,今天在这个机器上很快完成了补卡。拿上了新卡,以后看病就医方便多了!”“以前办社保业务需要到人社部门,没想到今天在农商行就能办理,你们服务太给力了!”……近日,许多群众来到大宁农商行营业部,在工作人员的细心引导下通过“金融+社保”智能一体机,快捷办理了社保业务,大家对大宁农商行提供的这一新服务赞不绝口。
为实现县域社保业务“就近办”“马上办”,为参保群众提供有温度、高效率、更贴心的社保便民服务,大宁农商行积极与县人社局对接,探索创新“金融+社保”服务新模式,近日将全县首台“金融+社保”智能一体机入驻到该行营业部。社保智能一体机除了养老金资格认证外,还可为广大群众提供社保卡的即时制取、换卡保号(磁条卡更换芯片卡、旧卡换新卡)、社保资格认证和社保查询、打印、缴费,资料上传等服务,极大地方便了群众,提升了大家对社保服务的满意度。
“有些老年人因面部变化较大难以通过认证,或者不会操作智能手机,或者行动不便……而我们的这台智能终端能够精准识别面部,还可上门办理业务,让许多困扰群众的实际问题可以轻松解决。”大宁农商行营业部总经理马鹏鹏介绍,为了确保群众快捷办理社保业务,营业部专门设立了社会保险服务专区,配备专人为广大群众提供服务。在上线当天,已有15人通过社保智能一体机进行社保卡采集补换和即时制卡,22人进行了养老金资格认证,大大提升了制卡流程和社保办事效率。
“社保业务关系着每一名群众的切身利益,我们就是要牢记地方金融主力军职责使命,密切关注群众的所需所盼,为群众解决难题。下一步,我们将继续丰富应用场景,着力打造业务范围更全面、服务功能更完备的社保服务体系,打通惠民服务‘最后一公里’。”大宁农商行党委副书记、行长冯立平表示。
本网记者
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