临汾新闻网讯“做会计，一笔账不能错;做出纳，一分钱不能少……”在入职之初，前辈的话深深扎根在薛延华的心中，成为他一生的座右铭。18年来，薛延华先后从事过会计、出纳、综合柜员、客户经理、网点负责人等岗位，一直奋战在金融服务一线。自青年步入中年、从员工成长为部门负责人，许多情境已然改变，但他身上始终不变的是无悔奉献、满腔热爱、坦荡忠诚。

　　2022年，薛延华被调整到辛置支行担任行长，回到了梦想开始的地方。面对当时支行业务指标不佳的状况，薛延华看在眼里、急在心里，他迫切希望通过自己的努力带领支行业务服务全面提升，使支行工作人员重新获得幸福感、自豪感。

　　“强制性的任务分派、命令性的指挥调度往往会起到副作用，导致大家产生抵触心理。困难再多，只要心往一处想、劲往一处使，发展就会越来越好。”在薛延华看来，带好一个团队，要以身作则、率先垂范，给干部员工做好榜样。为此，他从最基本的环境卫生开始，逐步了解职工困难、看望职工家属、走访重点客户，深入到群众当中去，积极与当地政府对接，拓展新市场新业务……以工作中的一点一滴、一言一行去带动同事共同努力。

　　精准服务的前提是紧密有效的沟通，这是薛延华的服务心得。他积极与相关部门联络，了解辖区个体工商户、企业的信息，并根据地域情况，划分区域、责任到人、挂图作战，指导各网点大力开展法人客户、小微企业主、个体工商户的“无缝对接”，全面有序开展评级、授信和有合理信贷需求的“三个全覆盖”，最大限度服务好有金融需求的群众。“特别感谢，在最困难的时候，霍州农商行帮我们企业渡过了难关。”一企业负责人感叹道，因机器设备急需更新，企业遇到了资金难题。薛延华了解后，马上向总行汇报，当日就安排客户经理上门将该公司申请授信280万元的资料收集并提交到总行，以最快的速度办理完成，解了公司的资金燃眉之急，为企业发展插上了翅膀。

　　2024年1月，薛延华再次迎来了新的挑战，被总行任命为安全保卫部经理：“这对于我来说是一个全新的挑战，我正在积极与各部门完成对接，尽快熟悉一系列安全保卫工作制度以及各个环节、各个岗位的安全操作流程。尤其是近期面临春节等重大节日，我们更要时刻注意掌握安全保卫工作动态，及时发现和处理各类安防设施故障，确保各项工作正常开展，为‘首季开门红’提供安全保障。”

　　记者 潘华玲