临汾新闻网讯“如何清洗羽绒服上的污渍?我来分享一个小妙招。”……近日，在安泽县一处家用电器专卖店里，39岁的店主崔杰正在直播平台上与网友交流。她笑着说，近几年最大的变化是从一名实体店主转变成了一名网络主播，让她的生意有了新的增长点。

　　2021年，总公司开始直播培训时，崔杰和其他店主一样发过牢骚：“抖音是年轻人玩的，我们哪有时间去关注这些流行玩意!”之后，线下实体店受到疫情影响，加之电商带来的冲击，崔杰尝试着从拍短视频开始网上销售，第一场直播让她特别难忘。“提前写了密密麻麻两页纸的台词，面对手机镜头，我正襟危坐，紧张得直冒汗，只顾着机械式地念稿子，网友在直播间进进出出，一个都没留下来。”就这样，第一场直播没进行多久就停了。

　　崔杰说，虽然自信心受到打击，但却没有把她打败。除了总公司的直播培训，她还自己研究短视频的拍摄，直播“吸粉”的技巧等。经过反复练习，崔杰渐渐找到了感觉，与网友的互动也更加频繁，后来陆续有本地“粉丝”直接找到店里购买电器。“这增强了我的信心，线上带动线下，销量也上去了。去年我把自己个人抖音号作为营销阵地，平时拍一些场景化的短视频，比如前段时间下雪，我就拍一个分享天冷如何让空调快速升温的技巧，这样有针对性的内容十分受欢迎。”崔杰滔滔不绝地分享着自己“主播”的经验。

　　“网上直播对场地和设备要求不高，一部手机、一盏镁光灯，外加一台调音器，就能直播了，不影响店内销售。另外，直播间网友看到有顾客在店内选购反倒会更放心，加之实体店铺有商场信誉保证，更激发了网友的购买欲望。”崔杰说，直播看似简单，背后却大有学问。从前期的主题确定、商品选择、脚本撰写，再到直播中的宣传，各流程都需要预想好。除此之外，家电与其他产品不同，崔杰就日常分享一些使用小技巧，这些实用的常识非常受网友欢迎，也增加了与顾客之间的黏度。

　　从平时在店里一次只能服务几位顾客到直播间一次能服务成千上万名顾客，实体店主到“带货主播”的转变让崔杰找到了发展方向，然而也伴随着新的挑战。“好的发展不仅要不断突破，还要有足够的资金作为后盾。2023年，总公司要求订货，我的流动资金不足，于是找到一直打交道的安泽农商行营业部，他们根据我的情况推荐了‘惠商通’产品，并且很快为我授信30万元贷款，解决了我的困难。这让我感受到他们平时说的便捷、贴心、高效，确实是名不虚传。”崔杰笑着说。

　　崔杰表示，实体店相对于电商来说，最大优势在于场景体验。线上直播不仅具有带货功能，而且能够助力线下实体商业输出品牌内容，打造更加丰富、立体的品牌形象，她已经通过“云吆喝”的方式有了新的发展，相信未来的路会越走越精彩。

　　记者 潘华玲