临汾新闻网讯 她是一个普通人，在金融战线工作已有29个年头，至今仍坚守一线;她又是一个“名人”，在身边人的眼里，她是真诚善良的朋友、亲人，用一腔热忱温暖着许多人。

　　她是翼城农商行龙康分理处负责人杨晓燕，在获得翼城县精神文明建设指导委员会授予首届“助人为乐翼城好人”荣誉后，她依旧谦虚地说：“我只是做了自己该做的事。”

　　“热心肠”的挂心事

　　当被问到为什么会一次次向有需要帮助的人伸出援手时，杨晓燕毫不犹豫地回答：“因为帮助别人让自己很快乐。”

　　时光回溯2019年，杨晓燕第一次走进中卫乡四望村村民李师傅家中，环顾简单老旧的家具陈设，看着老人落寞的神情，她心中暗暗下了一个决定：多来看望老人，帮老人做一些力所能及的事。

　　自那以后，杨晓燕每年都会带着员工去看望李师傅，还为他带去一些生活用品，帮他打扫卫生，陪他聊天解闷。 李师傅感慨地说，古稀之年的他身有残疾，没有经济收入，心中充满了愁苦，杨晓燕和同事们的关心陪伴，让他看到了生活的美好，重新燃起了对生活的希望。

　　在生活中，杨晓燕是不折不扣的“热心肠”。遇到水灾、地震、疫情等各种情况，她都主动捐款捐物;附近学校留守儿童多，她就带队在“六一”儿童节时将礼物送到孩子们手中;每当遇到环卫工人，她都会邀请他们进营业厅喝杯热水，端午节时送粽子、冬至送饺子……杨晓燕总是笑着说，即便自己能力有限，但看到人们得到帮助后露出的笑容，她的内心无比愉悦，也更坚定了她在助人为乐道路上一直走下去的信心。

　　“实在人”的执着劲

　　不同的场景，不同的对象，不变的是那颗乐于助人的心。

　　“这闺女是真心实意在帮人，找她我放心!”提起曾经的经历，耄耋之年的张奶奶感慨地说。在一个普通的工作日，张奶奶心急火燎地拿着存款单来到杨晓燕工作的营业厅柜台称要取5万元现金。这一举动引起了杨晓燕的警觉，她再三询问，张奶奶并不理睬反而一直催着取钱。虽然被冷眼相待，但感觉有问题的杨晓燕依旧耐心劝说：“有什么事我帮您解决，这么多现金您自己拿着不安全。”在杨晓燕的软磨硬泡下，张奶奶才说出缘由，原来在她外出买菜时，遇到一位自称是“神医”的人，说她的儿子十天内将会遇到“血光之灾”，只有将现金拿来经“神医”做法才能免祸消灾。杨晓燕一听便知道是骗局，赶紧提醒张奶奶不可信，但张奶奶根本听不进去，杨晓燕就给她反复摆事实、讲案例，才让张奶奶如梦方醒，激动地拉着杨晓燕说：“闺女啊，多亏你了，要不我这点养老钱就血本无归了。”

　　“你也太实在了，人家骂你讨厌你，你还一心帮忙，图啥呢?”面对朋友的提问，杨晓燕回答：“能帮就要尽量帮，这是做人的本分。”虽然曾经遇到过许多不被理解的情况，但杨晓燕依旧初心不改，赢得了群众的赞誉。

　　“好榜样”的笨办法

　　杨晓燕不仅是助人为乐的暖心人，还是工作上的“好榜样”。

　　“她总能精准地分析出客户的需求!”“说到哪个客户，她立刻就能说出具体情况。”“她会很快熟练地掌握每一种新的金融产品信息，是我们业务方面的榜样!”……提起杨晓燕，同事们都会这样评价，杨晓燕却说：“一步一个脚印，才能对得起这个岗位。”

　　2023年春节期间，返乡客流增大。杨晓燕敏锐地发现这些返乡人员是增加存款的重要客户群体。“龙康分理处地处全县最大批发市场对面，要抓住这个机会，必须下笨功夫、狠功夫。”杨晓燕率先带头开展工作，仅仅春节期间，龙康分理处共新增客户500余人、存款628万元。

　　“你得知道客户需要什么，才能精准地抓住服务，咱想不出聪明的办法，那就踏踏实实付出努力。”工作中，哪个客户的存款什么时候到期，杨晓燕心里都有一本账，总是在到期的前一天打电话提醒客户，帮助客户实现利益最大化，赢得了客户的信任。因工作出色，她多次被评为省、市、县先进个人、优秀共产党员。

　　无论风雨变幻，还是身忙心累，杨晓燕从未消沉，从未抱怨，永远忠于誓言。“干一行、爱一行”是她的日常工作写照，“关爱人、帮助人”是她平凡生活的乐趣，怀着赤子之心去工作生活，用平凡之举谱写大爱之行!

　　记者 潘华玲