临汾新闻网讯（通讯员陈龙）近日，隰县人力资源和社会保障局在社保大厅设立引导员，避免了办事人员盲目性，节省了办事时间，提高了办事效率，使社保大厅井然有序，工作有条不紊，深受广大前来办事人员的欢迎和赞誉。
    “群众服务年”是隰县县委、县政府今年确定的“五个年”活动之一，隰县人社局以此为契机积极将重心下移，主动贴近群众，参照银行大堂经理的服务制度，并结合实际，挑选思想政治素质过硬、业务素质精湛的年轻干部轮流值班担任人社服务大厅引导员。引导员主动服务，为前来办事的人员提供政策法规咨询、告知办事流程、注意事项等服务；引导办事人员到人社局相关科室及业务窗口办理业务；指导协助办事人员填写有关表格；安排老弱病残的办事人员优先办理业务。