临汾新闻网讯 尧都区工伤保险服务中心以“我为群众办实事”活动为契机,不断提升服务水平,增强服务本领。
该中心设立便民服务台,来办事的群众,如有忘记带的经办业务材料,便可在便民服务台的电脑上进行操作查询,减少群众来回跑腿时间。该中心征缴部门,经过认真讨论,还简化了办事流程,提高了办事效率。
对窗口人员定期开展学习培训。每周五下午,全体人员学习党史,深入探讨办事流程,把为群众办实事落实在工作中,通过提前服务、加班服务、微笑服务、温馨服务等实际行动,赢得了越来越多办事群众的认可。
尧都区工伤保险服务中心负责人表示,将始终坚持“以人民为中心”的服务宗旨,不断改进工作方法、优化办事流程、转变作风,难事巧办,特事特办,用实际行动诠释“我为群众办实事”的核心精神。
(宋杰)
校对 张晶
责任编辑: 吉政