在尧都农商银行工作12年来，郭瑞牢记初心使命，践行责任担当。工作中，他爱岗敬业，踏实谦虚，不论是清理不良贷款，还是服务三农、支持地方经济，都做到了一步一个脚印，稳打稳扎，在平凡的工作岗位上做出了优异的成绩。

　　清理不良贷款，是银行业的难点。郭瑞始终把不良贷款管理清收工作作为头等大事来抓。他摸清底数后，积极与多个部门联系沟通，成功得到了相关部门的支持。同时，他带领陆港支行29名员工发扬“蚂蚁啃骨头”的干劲，做到户户不空笔笔动。针对多次上门未果的赖债户，果断采取强制措施予以清收;针对有资产但无现金还款的，通过法院进行司法拍卖或者以资抵债，力求清收工作有进展有突破，取得实效。

　　郭瑞始终团结班子成员与全行员工，心往一处想，劲往一处使，增强员工的营销意识，营造“人人会营销，人人乐营销”的工作氛围，大力开展网格化营销，对照侯马经济开发区规模以上和重点企业名单，与辖区内优质企业积极对接，坚持挂图作战，结合企业实际经营情况，走访了解，克服各种困难，积极满足客户的金融需求。

　　自新冠肺炎疫情发生以来，郭瑞积极响应省、市联社和尧都区农商行的部署，率领陆港支行全体员工多措并举，优化金融服务通道，为企业、市场商户复工复产提供精准、高效、优质的金融服务。他带领信贷人员迅速启用差异化信贷政策，对受疫情影响严重，到期还款困难的贷款客户，及时办理无还本续贷或展期，做到不抽贷、不断贷、不压贷;对有发展前景，受疫情影响暂时遇到困难的企业和个体工商户，结合客户的行业特点和市场需求，调整结息方式，缓解疫情高峰期间的资金压力，有力促进了当地经济发展。

　　（杜枚珍）

　　校对 张晶 曹燕