临汾新闻网讯“志琴说事”调解室是设立在尧都区铁路东办事处三元社区的律师志愿法律服务工作室。自“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”开展以来，“志琴说事”志愿法律服务团队坚持为社区和居民提供法律服务，已是三元社区妇孺皆知的法治服务品牌，成为社区基层治理工作中一道靓丽风景线。

　　“一对一”服务

　　为社区群众提供法律调解

　　“志琴说事”调解室是以山西尧城律师事务所主任赵志琴的名字命名。多年来，针对社区和居民们各种各样的法律困惑，赵志琴和志愿服务律师们坚持定期义务“坐诊”社区，解答居民法律咨询，调解邻里矛盾纠纷，维护居民合法权益。

　　三元社区辖区的原尧都区铸造厂家属院和原尧都区微型电机厂家属院地基南北相连，两家地界相连之处是一条通道，铸造厂家属院自发成立临时业主自治委员会后，双方为共用通道的合法使用权争论不休。

　　“请大家相信我，我以律师的专业素养保证，来起草一份大家都认可和接受的协议，兼顾双方利益。”义务法律顾问赵志琴和办事处工作人员把双方代表请到“志琴说事”调解室，动之以情，晓之以理，彻底打消了大家的顾虑，最终双方坐下来签订了《协议书》，事情得以圆满解决。协议签订后铸造厂一方紧急施工，原本计划第二天完工的电动门工程于当晚顺利完工，投入使用。

　　无私帮扶

　　为特殊群体提供法律援助

　　多年来，赵志琴带领志愿服务律师团队，坚持走访慰问困难、残疾家庭，对特殊群体提供法律援助，实实在在解决群众的烦心事、操心事、揪心事。据统计，九年来“志琴说事”调解室共解答法律咨询1020件，调解矛盾纠纷52起，案件跟踪回访68次，律师们有效充当了居民烦心事的“聆听者”、矛盾纠纷的“调解员”。

　　赵志琴还是尧都区委宣讲团讲师，她借助自身优势，带领团队律师在社区开展了“如何提升社区干部法治工作能力”专题讲座，将《反家庭暴力法》《志愿服务条例》等法律法规解读第一时间送到社区居民身边，还通过线上线下方式，宣传反电信诈骗知识，先后为社区开展普法讲座共计36场。

　　亲如一家

　　共建“法治社区”法律帮扶

　　“志琴说事”调解室不仅为三元社区提供法律服务，而且通过共建“法治社区”的法律帮扶工作，积极投身社区各类活动，无论是在社区组织的主题党日活动中，还是各类节假日联欢会上，以及社区组织的义卖活动中，“志琴说事”调解室的志愿服务律师们总是倾情加入，为活动增添不一样的色彩和氛围。

　　一路走来，“志琴说事”调解室已经成为三元社区基层治理工作的重要力量。赵志琴也因致力于社区公益服务先后荣获了山西省“优秀共产党员”、临汾市“最美志愿者”等光荣称号。三元社区也在2021年被授予“全国先进基层党组织”荣誉称号，之后连续荣获了“平安中国建设先进集体”、“全国维护妇女儿童权益先进集体”和“全国民主法治示范单位”等三项法治全国大奖。

　　记者 白洁