临汾新闻网讯 从事护理工作26年来,任丽英荣誉满满:“全省五一劳动奖章”“全省卫生系统护理工作先进个人(标兵)”“全省三八红旗手”“临汾市十佳护士”“临汾市三八红旗手”……
1992年,20岁的任丽英成为市人民医院的一名医护人员,并先后在妇产科、血液科工作。经过多年的不懈努力,她从当初的一名小护士成长为护理部副主任,至今已从事管理工作11年,具有丰富的管理经验与组织协调能力。
抓好临床护理质量是任丽英工作中的重要内容,她从健全和落实制度入手,修订和完善了护理工作相关流程、岗位说明书,细化了分级护理和基础护理服务项目以及自理能力评估、入院评估、压疮导管等高危评估、质量评价标准,建立了一套完善的护理质量管理体系,市人民医院的基础护理、护理管理质量、护理管理水平也随之提高。
从事护理工作多年,任丽英一直任劳任怨,将病人看成自己的亲人,她用娴熟精湛的护理技术、良好的服务态度为病人提供贴心的护理服务。2005年,任丽英在血液科工作期间,一位80岁高龄患者行走不便,患者家属又常年居住外地,很少来医院探望,任丽英主动挑起护理重任,每天给患者洗头、洗脚、喂饭、清理大小便……老人想吃红烧肉,她下班回家后专门给老人做了一碗香喷喷的红烧肉送来,“当时老人抓住我的手不停地说,‘跟自家的亲闺女一样!’,听得我心里暖暖的,感觉再累也值得!”任丽英说。
正因为任丽英周到的服务让患者家属能够放心离开病房,血液科实行了“无陪护”。“‘病房无陪护’就是通过我们的优质护理服务,让患者进病房后不需要家属陪护,让患者安心接受治疗。”2017年,在任丽英积极协调下,该院在耳鼻喉科开设了“无陪护示范病区”,并配备了护理员、辅医协助护士做好基础护理工作和辅助工作,改变了患者的就医体验,为患者提供了良好的就医环境和热情周到的服务。
在专业技术上,任丽英要求精益求精,她不断研究新技术,用优质的护理质量提升了患者与家属的满意度。“化疗药物对患者血管刺激非常大,容易导致血管闭锁,每次给患者输液都不好找血管,我不想让患者除了忍受病痛还要忍受针刺痛。”为了保证患者救命的静脉通路,2010年,任丽英去北大人民医院学习“PICC技术”。这项新技术的引进,填补了全市护理界静脉穿刺新技术的空白。
如今,市人民医院率先开设了PICC门诊,为全市患者PICC导管和维护提供了方便,开展了超声引导下PICC穿刺术,在该院多个病区均能熟练顺利置管,至今已置管300余例……
记者 段小婷
责任编辑: 吉政