临汾新闻网讯 2000平方米的办公地、迷你小书吧、亲民说事厅、特色绿植……近日，记者走进尧都区尧庙镇新百汇社区党群服务中心，温馨的布置给人以亲近之感，这里被辖区8000余名居民亲切地称为“邻里大客厅”。

　　“来这里办事的居民，把它当作‘自家的议事厅’。”新百汇社区党支部书记兼主任赵倩说，我们要将党群服务中心打造成居民的“第二个家”，让他们来到这里有归属感，在这里能读书、能办事、能休闲，还能唠会儿家常。

　　如今，新百汇社区以突出“党建引领、居民参与、物业规范”的模式，走出了一条城市基层党建引领社区共建共治共享的新路子，居民的幸福感、获得感显著提高，社区治理实现了“从无到有、从有到优、从优到治、从治到智”的华丽蝶变。

　　和谐共建 社区生活更幸福

　　近年来，新百汇社区积极构建“网格小区党支部+物管会+物业服务企业+居民代表+五支服务队伍”互联互动的工作模式，以党建这根“红线”串联起社区治理的各类利益主体，形成事务共商、服务共做、党员共育的联动工作格局。社区将支部建在小区上，化解物业、业委会和业主之间的矛盾，截至目前，社区共收集实事123件，小区支部牵头解决111件，办结率达90.69%，进一步延伸了社区治理的“神经末梢”。

　　新百汇社区还按照“利于管理、便于活动、发挥作用”的原则，在每个小区党支部划分责任区设岗定责，安排楼栋党员担任“民情收集员”“邻里纠纷调解员”“文明劝导员”等职务，负责所在楼栋的服务管理工作，重点关注小区环境卫生、消防安全、邻里纠纷等，形成小区党支部领导、党员当先锋、居民全程参与的工作机制，党建引领下居民自我管理、自我服务的格局初步形成。社区营造了浓厚的团结氛围，让8000多名居民像石榴籽一样紧紧抱在一起。

　　对于荣获全市“两优一先”先进基层党组织称号，赵倩说：“这是一份沉甸甸的荣誉，既是对我们社区党委工作的高度肯定，也是对今后开展好党建工作的鼓舞。社区处在服务群众、联系群众的第一线。因此，我们必须坚持服务群众，让党建引领‘有作为’。”

　　心系群众 贴心服务润无形

　　搭积木、看故事书、玩亲子游戏……在新百汇社区党群服务中心里有一个超大的室内共享空间，每周这里会举办一场别开生面的亲子活动，这里的布置虽然简约，但每场活动的策划都很用心。

　　“现在社区里大多是老人带孩子，老人们并不了解孩子可以做些什么。举办亲子活动有利于孩子们健康成长，社区安排的亲子课程回回都不重样，孩子们都特别感兴趣。”居民王女士说着自己参加活动的亲身感受。据统计，新百汇社区举办的亲子活动依托尧都区妇联、临汾开放大学的优质教育资源，目前开展服务活动累计15期，受益人数达600余人次。

　　赵倩介绍，目前亲子活动每周举办一次，课程编排丰富，涉及亲子阅读、绘画、舞蹈等公益课程。遇到节假日还会举办主题实践活动。家长们参与热情非常高，社区也会将这项惠民活动长久坚持下去。

　　同时，为破解托育难题，解决家庭后顾之忧，该社区充分利用既有阵地设施，打造了15分钟婴幼儿照护服务圈，积极引导社会力量参与社区托育服务项目，扩大有效供给。另外，该社区还持续深化结对共建、“四位一体”、网格化管理等机制，依托微信等平台，为群众提供在线咨询、寻求帮助等服务。通过整合部门、群团、辖区单位、社会组织等多方力量，坚持社区公共服务代办和10大志愿服务联送两手抓，推动“小”驿站发挥公益“大”作用。截至目前，该社区已开展眼视力普查、口腔义诊、预防青少年违法犯罪主题讲座等活动137场，参与居民达8000余人次。

　　此外，该社区鼓励老党员发挥先锋模范作用，退休老干部、老党员积极热心参与社区工作，在志愿服务、关心下一代、科学普及等方面积极发挥余热。老党员何国杰、赵向梅依托社区的书画室、舞蹈室，面向老年人开展主题丰富、形式多样的文化活动，既丰富辖区居民的文化生活，还营造了健康向上的社区文化氛围。

　　用心服务 居民感受更温暖

　　在赵倩的手机上，社区的小区群、物业服务群有20多个，微信群里只要有人反映问题，她就立即安排相关工作人员解决。

　　作为尧都区智慧社区试点之一，新百汇社区积极探索社区治理新路子，将“互联网+”的理念和现代科技手段融入基层管理与服务，构建起“多元共治、多姿多彩”的社区治理体系。通过“互联网+社区治理”的“E平台N服务”，重点打造邻里、教育、健康、服务、治理五大场景，聚焦“一老一小”代际群体，坚持全域探索、全面推进，多元参与。

　　为行动不便的老年人上门送餐，制作为民服务联络卡，让群众享受家门口的便捷服务，有效延长服务群众半径……社区的服务功能和环境有了长足进步。把社区居民的事情记在心里，有效解决基层的困难事、群众的烦心事，这是新百汇社区一件件民生实事的生动写照。

　　时近中午，闻着饭菜香，记者来到社区的“便民餐厅”，老人们端着饭菜结伴坐在就餐区，一边聊天一边吃饭，欢声笑语不断。

　　只见整洁透亮的可视化厨房，可以看到烹饪的全过程。社区里年纪大的、做饭不方便的老年人都来这里用餐。70岁的赵向梅是这里的常客，对于餐厅的菜品她十分满意，在这里每周七天菜品不重样，荤素搭配合理、粗粮细粮搭配科学。

　　赵倩说：“便民餐厅的开设，一定程度上解决了老年群体就餐问题。未来，我们将根据老年居民的需求，开设早餐和晚餐，服务更加用心，让居民更加满意。”

　　如今，新百汇社区实现了多元服务模式，“一键养老”综合应用“享优待、约服务、智守护”三个模块实效明显，老年人真正实现“在家门口幸福养老”。在“一键助餐”模块中，依托居民卡电子结算功能，实现社区老年食堂电子结算。建立24小时云药房、云诊室等智慧养老应用场景，构建形成了居家、社区、机构相协调的多层次养老服务模式。

　　“今后，新百汇社区党委将继续坚持以党建为引领，进一步强化社区服务功能，发挥好战斗堡垒作用。”赵倩说，“我们将真正把基层党组织工作做到家、做到位，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”

　　记者 祁 欣