临汾新闻网讯 “现在办事真是太方便了!工作人员的服务也很暖心!”这是许多到侯马市自然资源局不动产登记中心办事群众的共同感受。“党员先锋岗”“业务咨询专窗”“企业专窗”“上门服务”……一系列便利措施的推出，全面推进不动产登记便民利企工作日益深入。近年来，侯马市不动产登记中心围绕不同服务对象的需求，设立多项亮点服务，创新特色服务举措，不断推动服务再升级，为群众提供全面、便利、优质的服务。

　　为助力国有土地不动产登记“清零行动”，侯马市不动产登记中心增设了“平阳重工”“金山御景”“月季西苑”等6个“企业自助办理专窗”服务窗口。由企业派专人自助办理不动产登记业务，中心提供咨询、审核全流程精准服务。“企业专窗”免除了叫号排队时间，具体业务办理时间和业务量由企业自主决定，有效降低办事成本，以实实在在的行动减轻企业和群众负担，让企业享受便利服务。

　　针对办事企业和群众的突发需求，侯马市不动产登记中心特开通“延时服务”模式。在遇到特殊办件、急办件、临下班件等情况时，工作人员自觉提供延时服务，推迟下班，直至业务办结，最大程度延长窗口服务时长，方便企业和群众办理相关业务。

　　同时，为进一步帮企业、群众办实事解难题，侯马市不动产登记中心开通“互联网+不动产登记”“一窗受理、并行办理”业务，在投入使用智能服务平台不动产叫号机、自助查询机的基础上，将不动产登记业务内网与政务外网“三晋通”平台、省不动产登记中心“一窗受理、并行办理”系统接通，通过与税务部门业务资料的相互推送，顺利实现了企业、群众不动产转移登记“一窗受理、并行办理”，破解了群众办证“窗口多头跑、资料反复送、等待时间长”等问题，提高了办事效率。与此同时，依据国家相关规定，不动产登记中心对小微企业不动产登记费实施减免，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境。在受理申请时，工作人员依据相关规定明确告知小微企业免收不动产登记费，在企业做出书面承诺后，不动产登记机构即免收相应的不动产登记费，企业无需另行提供属于小微企业的证明材料。个体工商户凭工商营业执照直接免收不动产登记费，无需承诺。

　　服务无止境。侯马市不动产登记中心以群众利益为出发点，及时了解业务办理中的难点、堵点和痛点，全面解答政策，更好地为企业、群众办实事解难题，实现了所有不动产登记业务“一次性告知”，不动产转移登记“一窗受理、一次办结”，不断提高人民群众的获得感、幸福感。

　　记者 白洁