临汾新闻网讯(记者 杨琦)近年来，安泽县按照中央加强基层服务型党组织建设的总体部署，聚焦联系服务群众“最后一公里”，着力解决为民服务“最后一步路”问题，将全县划分为323个网格，狠抓网格长队伍建设，推行网格化服务，建立完善了“网格化为民服务管理体系”。今年以来，全县网格长走访群众23853户，提供政策咨询1825条，提供各类便民服务1218人次，向三级党建服务中心反映群众各类诉求2958件，化解各类矛盾纠纷349起。“网格长还真能办点事”、“有事就找网格长”成为了群众挂在嘴边的话。

走好“最后一步路”的关键是网格长，安泽县坚持把网格长选用作为一项基础性工作来抓。按照“三高一必须”的标准选拔网格长，即政治素质高、群众威信高、综合素质高，必须长期在网格内居住。坚持从网格中选，把农村按照居住区域、村民小组进行划分，把社区按照“街巷型、楼院型、单位型”进行划分，确保从网格内选出的网格长能做到人熟、地熟、情况熟，能胜任。坚持从现任干部和党员中选，网格长原则上由党员担任，农村网格长从村“两委”干部、村民小组长、计生员、综治员和大学生“村官”中产生;社区网格长从社区干部和社区专职工作者队伍中产生，确保网格长能模范发挥先锋作用。全县323名网格长中，党员207人，社区干部专职10人，村两委干部兼职186人。为加强对全县网格长的统一管理指导，配备了一名全县总网格长，由县级党建联动服务中心主任兼任，统筹协调全县网格长的管理工作。目前，全县网格基本形成了由网格长、信息员、民警、志愿者组成的网格服务队伍。

为了不断提升网格长的能力，该县对网格长实行了多方位培训。由县党建联动服务中心组建培训团队，每季度至少深入各乡镇和社区培训一次;各乡镇(社区)党建服务中心负责网格长的日常培训，每季度至少培训一次;在县党建联动服务网上开设“网格长在线培训”专栏，方便网格长随时学习参考，进行常态化的培训。围绕工作职责流程、3G手机使用、信息台账管理等5个主题，开展专题培训42次，累计培训网格长1500余人次。针对群众普遍增收慢的问题，邀请农业技术人员围绕县“四大主导产业”进行技术培训，让懂技术的网格长走上讲台传授农业种植养殖技术，解决群众产业发展产前、产中、产后的实际问题。针对难以调解的民事纠纷，组织懂法律的人员进行民事调解，现场让网格长学习纠纷调解的技巧，努力把网格长培养成“一员多能”的工作好手，为“小事不出格”打下坚实基础。

创新工作推进机制，解决好“会服务”的问题。该县通过公开亮职责，明确网格长要履行好政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、群众服务员和干群联络员的“五员”职责，宣传好上级惠民政策，全面掌握网格的动态信息，及时做好排查化解矛盾，积极开展“跑腿”便民服务，常态走访群众了解民情。为使网格长履好职，建立了网格长公示牌，将网格内基本情况、网格长工作职责及服务承诺等，在网格内醒目位置全部公示，通过公开亮职责亮身份，让群众有困难能够找到网格长，网格长工作群众能监督。同时进行常态化走访。去年安泽县的防汛形势非常严峻，仅7月份降水量就达425.3mm，创近10年最高记录，直接危害着群众的生命和财产安全。在长达一个多月的防汛救灾中，全县网格长舍小家顾大家，坚持开展全天候、地毯式隐患排查，坚持格不漏户、户不漏人，事不漏过。清华园社区第六网格长赵绘作为刚参加工作的小姑娘,在冒雨排查过程中，发现西外环路边西侧即将有山体滑坡的危险，立即帮助居住在山坡处的崔大叔撤离，几分钟后，山体发生滑坡，大量泥石瞬间堆积在了院内，避免了一起伤亡事故。事后，她又和其他干部一起帮助崔大叔清理完了满院泥石，忙到深夜两点，感动得崔大叔说比自己的亲闺女还强。在整个防汛期间，网格长和各级干部共排查7851户26083人次，危房、危窑1546间，转移安置灾民1571人，排除险情100余处，确保了受灾群众无一伤亡，最大限度降低了群众财产损失。

网格长能力有限，难于解决群众的所有诉求。为此，县委从机制上把网格长纳入县乡村三级联动服务体系，与全县为民服务资源对接，有力地助推了网格长作用发挥，实现了“全县一张网、人在格中走、事在格中办”。府城镇高壁村第二网格长反映了村民常亮家女儿常煜琳不慎掉入开水锅，造成全身65%烧伤，在太原治疗每天需花费5000余元需要救助的情况。高壁村级中心向府城镇汇报后，府城镇立即组织全镇74个网格开展“献爱心”活动，74个网格长马上深入到各自网格组织宣传发动，在短短的8个小时内就筹集到了全镇21个村村民捐助的爱心款57000余元。

为解决好网格长能力范围内不能解决的群众生活生产困难，该县通过组建帮扶团队与网格长对接服务群众。

县直各党委和县直各机关整合人力、技术、信息等各类资源要素，下沉到网格。全县1604名党员与网格内困难家庭建立了结对帮扶关系，摸清了基本情况，纷纷送去了慰问品、信息、技术等服务，深入农村网格宣传政策4149人次，帮扶济困群众1089人次，提供帮扶资金8.47万元，提供信息技术服务509次，提供代办服务65次，办实事好事294件。