临汾新闻网讯(通讯员 姚慧华)今年以来，大宁县食药监局采取有效措施，切实做好食品药品投诉举报处理工作。

该局制订完善投诉举报工作管理制度，严格实行首问负责制和责任追究制，做到件件有落实、事事有回音;通过公布食品药品举报投诉电话、电子信箱，设立网站投诉举报平台等形式，全面畅通信息渠道，广泛收集群众投诉举报;建立健全责任制和责任追究制，定期督查举报投诉办理情况，强化对举报投诉办理情况的监督，对在举报投诉案件查处过程中推诿扯皮、查处不力、泄漏举报投诉人有关信息的一经查实，将从严追究。

截至目前，共受理群众举报投诉23件，均做到了件件有落实，件件有答复。