临汾新闻网讯(记者 卢婷) 今年以来，古县国税局依托“纳税人学堂”“纳税人图书室”和“网络教学”三个平台，采取“实体+虚拟”的方式，为纳税人提供“五心级”服务，使“便民办税春风行动”更加温暖人心。

　　入门式培训，打造贴心服务。每月10日组织入门培训，围绕办税流程、纳税人的权利与义务、最新税收政策等内容展开，培训过程中，通过投影、讲解、互动等多种方式，为纳税人上好纳税“第一课”。同时，组织编印《办税事项“最多跑一次”清单》《办税事项“一次不用跑”清单》等，进一步优化税收营商环境，推进纳税人办税便利化。

　　专项式培训，打造诚心服务。针对纳税信用管理的目的、意义，纳税信用等级评定对象、评定程序、评定标准等内容进行专项式培训。同时，系统性地向纳税人广泛宣传税收违法“黑名单”制度及联合惩戒相关政策，提升公众知晓度与影响力，从而真正发挥“失信者寸步难行，诚信者一路绿灯”的良好效果，不断推进社会信用体系建设与税收征管整体效能。

　　点餐式培训，打造随心服务。成立信息收集小组，通过电话、微信等方式收集纳税人需求信息，及时将问题进行汇总、分类，传递给专项培训小组，有效地为纳税人提供专属“菜单”服务，提高服务针对性和准确性。组建“党员先锋服务队”，为企业讲政策、送优惠、解难题，以实际行动优化税收营商环境，服务企业转型发展。

　　固定式培训，打造舒心服务。每周五为政策服务开放日,“纳税人图书室”免费向纳税人开放。图书室新增最新税收书册共计80余册，“在线学习室”配备有桌椅和电脑，电脑里分门别类的存放了最新的财务制度、税收法律等内容，指定专门的管理员，纳税人可以根据需要自由选择网络教学的内容、反复学习，进一步完善了纳税服务体系，拓宽了纳税服务渠道。

　　推送式培训，打造放心服务。精心搭建“古县国税”微信公众号和“税企微信群”，向广大纳税人不定期推送最新税收政策、税收优惠、涉税通知、办税流程、国税动态等涉税信息，同时对不同行业的纳税人实行动态风险提醒，意在引起纳税人注意，将风险隐患做到防患于未然，尽最大努力为纳税人办税提供便利，努力打通税收服务“最后一公里”。