临汾新闻网讯 “多亏你们加班加点帮我办理业务，我们公司才能顺利参加招标。”近日，中行洪洞西城支行迎来一名特殊的客户，某商贸公司法人将一面“热情服务 廉明高效”的锦旗送到该支行行长手中，对该行员工认真、负责、热情、高效的服务表示由衷感谢。

　　前几日，该商贸公司法人持公司变更法人的相关手续前来办理法人变更业务，当时临近下班，该支行账户经理同客户详细讲解了办理此项业务的流程，已到下班时间，故先让客户准备相关文件，但客户表示由于明天要到太原办理招标事宜，事情比较紧急。了解事情原因后，账户经理马上向业务经理汇报，由业务经理合理安排相关人员加班，并联系业务条线配合，在他们的共同努力下，于当天办理完客户全部业务方才下班。

　　这面锦旗，承载着客户对中行洪洞西城支行工作的认可，真真切切体现了中国银行“客户至上”的经营理念，折射出对客户的真情关怀。一直以来，该支行持续做好优质高效服务、创建方便快捷、安全有效的个性化服务付诸于实际行动，赢得广大客户的高度认可和好评。（赵雪玲 张东丽）