临汾新闻网讯 “太厉害了，简直太方便快捷了。”日前，一名市民在农行侯马市支行大堂经理的指导下，在“超级柜台”上办完业务后不由惊喜。据悉，该行为增加办理业务的时效性和安全性，近日，把智能柜员——“超级柜台”引进了市府路分理处。

　　“超级柜台”打破了传统的银行业务处理流程，通过硬件设备的集成和软件系统的整合，采取“大堂现场引导、客户自主办理、后台专业审核”的新型业务处理模式。客户无需在柜台排队，只要轻触“超级柜台”屏幕，自主选择要办理的业务并提交审核后，复杂的交易处理则交由系统后台自动进行。从而彻底改变了客户到银行网点取号、填单、排队等候以及办理业务填单多、签名多等一系列手续繁琐、耗时费力的状况，真正实现了“复杂其中、简洁其表”的一站式、一体化自主服务。在业务办理上，“超级柜台”可实现个人开卡、电子银行产品签约、账户挂失、转账汇款、个人外汇、理财签约购买、基金购买赎回等8类55项个人业务的自主办理，涵盖了农行80%以上的个人非现金业务。因为“超级柜台”办理业务不等候、时间短、安全系数高，所以刚在农行侯马市支行市府路分理处“安家”，就得到客户的热烈欢迎。(宋红权)