临汾市交通运输局启动综合运输春运“情满旅途”活动

2024-01-28 09:22:05 来源:临汾新闻网  

  临汾新闻网讯 (记者 杨 全) 记者1月26日从市交通运输局了解到,为切实做好2024年全市春运服务保障工作,该局启动了综合运输春运“情满旅途”活动。

  据了解,此次活动中,该局将在客运组织保障方面加强道路客运枢纽场站、火车站、机场、旅游景区景点等重点场所城市交通运力投放和组织调度,强化城市公共交通出租车运力与机场航班、铁路列车、道路客运班线等信息共享和衔接。同时,强化春运期间农村客运服务保障,加大运力投入力度,通过增开“赶集班”,增加定制线路、提供预约响应和包车服务等措施,切实保障农村地区群众出行需求。强化与人社部门的沟通协调,组织实施“春风行动——春暖农民工”服务行动,为有需要且具备条件的务工人员提供上门售票和包车、包机运送等暖心服务,并会同教育部门做好在校学生返校运输服务保障;强化与文旅部门的沟通协调,加强重点景区门票预售情况跟踪监测,及时共享热门线路、重点景区游客来源、规模、出行方式等信息,统筹做好衔接;加大“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度,提供票务协助,候车引导、行李搬运、无障碍、专用通道等温馨服务。

  在优化乘客票务服务方面,该局将指导客运经营者完善客运售票服务,多渠道及时发布客运服务信息,延长客票预售期,方便乘客错峰出行,根据客流变化及时增开售票窗口、延长售票时间。同时,提升数字化出行水平,拓展互联网、手机客户端、小程序等售票和支付渠道。加强综合运输春运暖心服务,切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障,为临时滞留人员提供餐饮、热水、休息、如厕、保暖等基本服务,坚决防止人员受冻、挨饿等情况发生,全面提升公众服务品质,保障春运平稳运行。


     

责任编辑:畅任杰

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