4月27日，记者从城市客运管理处了解到，为确保五一小长假期间客运市场运营有序，给广大市民出行提供更加安全文明的优质服务，该部门近期内强化了路查路检工作，严厉打击非法营运行为。

    “五一假期期间，我们除了要做好规范客运市场的工作外，还将整顿市区出租车的车容车貌，靓化城市窗口。”城市客运管理处的工作人员表示，为了做好此项工作，他们将在主要街口设点，现场对车容车貌差、监督卡摆放不到位、着装不规范、不使用计价器、未携带客运资格证件等违规行为的驾驶员进行纠正和规范。同时，强化群众监督工作，投诉举报中心24小时受理乘客投诉及咨询业务，进一步规范行业经营行为，维护广大乘客的合法权益。

    记者 杨全