临汾新闻网讯（记者 祁欣）5月9日，家住临汾市乔李镇的王女士购买两年的锂电电动车突然“罢工”。购买电动车时，商家承诺电池5年内免费更换，可当王女士前往向阳路寻找该锂电电动车商家时，才得知早在一年前，该商家已经停业了。

    5年售后维修成空谈

    王女士告诉记者，2013年后半年，她花2800元买了一辆锂电电动自行车，商家承诺电池5年内包换。近日，她的电动车电池坏了，便去找经销商，没想到经销商早在一年前就停业了。王女士随即找到其他品牌锂电电动车经销商，被告知要想换电瓶，需要近千元，而且电池的大小也与原车不符。无奈之下，她只好与该电动自行车厂家取得联系，“厂家表示，公司在临汾的经销处已经撤销，如果要修车可以将车邮寄到厂家维修。”王女士无奈地说。

    随后，记者了解到，王女士的遭遇并非个案。张先生所购锂电电动车也是这个品牌，自从该锂电电动车商家停业后，他的电动车售后就成了难    题。先是电动车的电机出了问题，后来又是车轴出现问题，张先生辗转于各品牌电动车售后都维修不了，很多配件根本买不到。

    而今，张先生只能自认倒霉将就骑车，多骑一天是一天，下次购买电动车时一定要选择经营时间长的商家。”张先生说。

    细看品牌慎选择

    业内人士张超告诉记者，目前我市电动自行车市场已趋于饱和。很多新品牌进驻临汾市场，总是宣称售后一流、服务一流，而市场的激烈竞争自然是优胜劣汰。与之而来的问题就是电动车的售后得不到保障。对此，张超也提醒广大创业者，在选择进入电动车行业时，一定要先考察市场，切勿盲目入市。

    电动自行车经销商关门了，售后无法得到保障，消费者利益又该如何维护？张超表示，在购买电动车时最好到大型电动车经销点，购买正规厂家的产品，这样售后服务就会更有保障；购买时切勿只考虑价格，要对电动车的性能和价格进行一个比较，选择性价比高的产品；以及电动车配件是否好配，因为前期的选择直接影响到后期的售后问题。