“5月22日中午12时15分左右，我的儿子准备在‘临汾铁旅’站乘坐2路车。由于他将公交卡遗忘在学校，身上没有零花钱，他的同学便提出帮他刷卡，但遭到公交车司机的拒绝。孩子只有8岁，不知如何是好，只能选择步行一个多小时回家。”近日，市民辛女士向本报反映，遇上这样的情况，公交公司可否网开一面，让孩子安全回家？”

    家长质疑：遇特殊情况，不能通融？

    据辛女士介绍，她的儿子就读于临汾市第二小学二年级，每天需乘坐2路车往返。5月22日中午，孩子上车刷卡时才发现自己忘带公交卡了，身上也没有钱，顿时急得团团转。孩子同学看到后，便掏出自己的学生卡准备帮他刷卡，却被公交车司机制止了。

    “孩子一听学生卡不能代刷更加着急了，便问司机他没带卡也没钱，该怎么回家。司机没有理会，只是盯着孩子看，孩子只好下车了。”辛女士气愤地说，孩子走了一个多小时才回到位于坂下的家，这一路上要经过好几个十字路口，还要经过115车站，当时正值交通高峰期，车多人杂，万一遇到危险该怎么办？”孩子回到家后，一直闷闷不乐，这让辛女士忧心不已。“孩子毕竟太小了，遇上这样的状况感到很无助，内心有点儿受伤。”辛女士恳切地说，我知道公交公司有相关规定，但是制度也不外乎人情嘛。

    我希望公交司机能够理解家长的苦衷，当孩子们遇上类似的事情时，能给他们一点儿安慰，让他们相信爸爸妈妈不在身边的时候，司机叔叔（阿姨）照样可以给他们安全感！”

    公交公司回应：确有难处，可酌情照顾

    5月24日下午，记者将辛女士的疑问反馈给市公交公司二分公司。该公司刘经理立即对此事进行了调查，并要求当事司机写一份情况说明。随后，刘经理告诉记者：“学生卡是专卡专用，同一时段刷过一次后就不能使用第二次了。司机将这一规定告诉给两个孩子后，并没有要求没带卡的孩子下车。而且当时上车的乘客比较多，司机也没有留意到这个孩子的去向。”对于辛女士的质疑，刘经理表示：这件事存在误会，可能孩子较小，看到司机不吭声便不好意思地下车了。我们在开会时曾多次强调，如果乘客确实遇到了难处，司机可以酌情照顾。也希望乘客们能够体谅司机的难处，若被发现公交车上存在漏票现象，司机会受到现金处罚。”

    市民观点：相互谅解，让孩子安全回家

    5角钱挡住回家路，8岁孩子无奈步行一小时。记者随即采访了几位家长，了解他们对此事的看法。一位８岁孩子的家长率先说出了自己的观点：我们大家想一想，从第二小学到115汽车站要经过多少个没有交警的十字路口，过多少条马路啊！我的儿子本想帮助同学刷卡，没想到遭到了拒绝，结果只能眼睁睁地看着同学下车。孩子太小了，可能不理解司机不说话的原因，司机的做法有些欠妥。”另一位学生家长张女士则认为：在没卡没钱的情况下，司机不让孩子上车是规定，让孩子上车是人情，不存在谁对谁错。这件事也给家长们一个教训，教育孩子不能只偏重书本上的知识，而忽略生活中的一些基本自救常识。家长可以将现实中的一些危机融入游戏，告诉孩子遇到不同的情况时该向谁求助，不要让自己陷入危险中。”多数家长认为，双方各有难处，应该相互谅解，共同保障孩子的出入安全，同时提升孩子的安全意识和自救能力。 记者 李静